MillerAsen, P.A. es un bufete de derecho familiar boutique en Portland, Maine, que ayuda a personas y familias a navegar algunas de las transiciones más difíciles de la vida. El bufete ofrece representación legal especializada en divorcios, custodia de menores, planificación patrimonial, sucesiones y mediación.

Trabajan con muchos clientes de alto patrimonio cuyos casos involucran activos significativos, intereses comerciales o dinámicas familiares complejas que requieren un enfoque reflexivo y estratégico.

Antes de CozyCal ​

Con cinco abogados y una carga de casos completa, MillerAsen necesitaba una forma más eficiente de gestionar la programación de citas. CozyCal ha permitido al bufete alejarse de horas de programación manual mediante correos electrónicos y llamadas telefónicas, hacia un sistema centralizado que redujo el trabajo administrativo y simplificó la coordinación de citas para los clientes.

"Nuestros clientes ya están lidiando con tanto: divorcios, disputas de custodia, la pérdida de un ser querido", explica Catherine Miller, socia fundadora de MillerAsen. "Lo último que deberían tener que hacer es intercambiar una docena de correos electrónicos solo para programar una reunión con su abogado."

Después de CozyCal ​

Desde que adoptaron CozyCal, MillerAsen ha digitalizado completamente su proceso de programación de citas. Los clientes existentes pueden visitar la página de reservas del bufete, ver la disponibilidad de su abogado y programar reuniones para actualizaciones de casos, sesiones privadas de mediación y reuniones con múltiples personas, todo sin una sola llamada telefónica o intercambio de correos electrónicos. A los nuevos clientes se les ofrece una forma rápida y sencilla de programar consultas iniciales con el abogado de su elección, ya sea por teléfono, en persona o mediante videoconferencia.

"CozyCal ha brindado a nuestros clientes un método simple y efectivo para programar citas, mientras libera a nuestro equipo para enfocarse en lo que mejor sabemos hacer: brindar orientación legal experta y compasiva durante las transiciones más desafiantes de la vida." dice Catherine.