MillerAsen, P.A. é um escritório boutique de direito de família em Portland, Maine, que auxilia pessoas e famílias a atravessarem algumas das transições mais difíceis da vida. O escritório oferece representação jurídica especializada em divórcio, guarda de filhos, planejamento patrimonial, inventário e mediação.

Eles atendem muitos clientes de alto patrimônio líquido cujos casos envolvem ativos significativos, interesses empresariais ou dinâmicas familiares complexas que exigem uma abordagem cuidadosa e estratégica.

Antes do CozyCal ​

Com cinco advogados e uma carteira de casos completa, a MillerAsen precisava de uma maneira mais eficiente de gerenciar o agendamento. O CozyCal permitiu que o escritório deixasse para trás horas de agendamento manual por e-mails e ligações telefônicas, adotando um sistema centralizado que reduziu o trabalho administrativo e simplificou o agendamento para os clientes.

"Nossos clientes já estão lidando com tanto: divórcio, disputas de guarda, a perda de um ente querido," explica Catherine Miller, sócia fundadora da MillerAsen. "A última coisa que deveriam ter de fazer é trocar uma dúzia de e-mails só para marcar uma reunião com seu advogado."

Após o CozyCal ​

Desde a adoção do CozyCal, a MillerAsen digitalizou completamente seu processo de agendamento. Os clientes existentes podem acessar a página de reservas do escritório, visualizar a disponibilidade de seu advogado e agendar reuniões para atualizações de casos, sessões de mediação privada e reuniões com múltiplas pessoas — tudo isso sem uma única ligação ou troca de e-mails. Os novos clientes têm uma maneira rápida e fácil de agendar consultas iniciais com o advogado de sua escolha por telefone, presencialmente ou por videoconferência.

"O CozyCal ofereceu aos nossos clientes um método simples e eficaz de agendamento, ao mesmo tempo em que libera nossa equipe para se concentrar no que fazemos de melhor: oferecer orientação jurídica especializada e compassiva durante as transições mais desafiadoras da vida." diz Catherine.