MillerAsen, P.A. ist eine spezialisierte Familienrechtskanzlei in Portland, Maine, die Einzelpersonen und Familien bei einigen der schwierigsten Übergänge im Leben begleitet. Die Kanzlei bietet kompetente Rechtsvertretung in den Bereichen Scheidung, Sorgerecht, Nachlassplanung, Nachlassverwaltung und Mediation.

Sie arbeiten mit vielen vermögenden Mandanten zusammen, deren Fälle erhebliche Vermögenswerte, Unternehmensanteile oder komplexe familiäre Konstellationen umfassen, die einen durchdachten und strategischen Ansatz erfordern.

Vor CozyCal ​

Mit fünf Anwälten und einer vollen Fallauslastung benötigte MillerAsen eine effizientere Möglichkeit zur Terminverwaltung. CozyCal ermöglichte der Kanzlei den Wechsel von stundenlanger manueller Terminplanung per E-Mail und Telefon hin zu einem zentralisierten System, das den Verwaltungsaufwand reduzierte und die Terminplanung für Mandanten vereinfachte.

„Unsere Mandanten haben bereits so viel zu bewältigen: Scheidung, Sorgerechtsstreitigkeiten, den Verlust eines geliebten Menschen", erklärt Catherine Miller, die Gründungspartnerin von MillerAsen. „Das Letzte, womit sie sich beschäftigen sollten, ist ein Dutzend E-Mails auszutauschen, nur um einen Termin mit ihrem Anwalt zu vereinbaren."

Nach CozyCal ​

Seit der Einführung von CozyCal hat MillerAsen seinen Terminplanungsprozess vollständig digitalisiert. Bestehende Mandanten können die Buchungsseite der Kanzlei besuchen, die Verfügbarkeit ihres Anwalts einsehen und Besprechungen für Fallaktualisierungen, private Mediationssitzungen sowie Meetings mit mehreren Teilnehmern vereinbaren – alles ohne einen einzigen Telefonanruf oder E-Mail-Austausch. Neuen Mandanten wird eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit geboten, Erstkonsultationen mit ihrem gewählten Anwalt per Telefon, persönlich oder per Videokonferenz zu vereinbaren.

„CozyCal hat unseren Mandanten eine einfache und effektive Methode zur Terminvereinbarung gegeben und gleichzeitig unser Team entlastet, sodass wir uns auf das konzentrieren können, was wir am besten können: einfühlsame, fachkundige Rechtsberatung in den herausforderndsten Lebensphasen." sagt Catherine.