¿Eres entrenador de fitness, quiropráctico o proveedor de servicios? Como propietarios de pequeñas empresas, probablemente estás demasiado ocupado gestionando el negocio o cuentas con un presupuesto ajustado para fomentar una presencia en línea.
Construir visibilidad en línea es más importante que nunca. Cuando se trata de dejar huella en la web, es fundamental contar con un sitio web profesional que no solo sea informativo, sino que también atraiga a los clientes.
Más importante aún, la página de inicio de tu sitio web es la puerta principal de tu negocio en línea. Con esto en mente, compartamos tres componentes clave para que la página de inicio de tu sitio web atraiga más clientes.
Primera Impresión: El Diseño Sobrio es la Clave
La primera impresión cuenta. Los clientes tardan aproximadamente 0,05 segundos en determinar si les gusta tu sitio web o no. En otras palabras, la duración de un parpadeo (~0,04 seg) es todo lo que necesita un cliente para decidir si quedarse o irse.
Un estudio de Google ha demostrado que los sitios web con diseño simple y familiar (aquellos que siguen convenciones establecidas) son percibidos como los más atractivos para los usuarios. Es importante que el diseño de tu página de inicio sea simple y familiar.
Mantén tu página de inicio libre de elementos innecesarios que no contribuyan a transmitir el mensaje central de tu negocio directamente a tus clientes potenciales. Además, un diseño web no convencional que desafíe lo que los usuarios típicamente esperan de una categoría de sitio web (por ejemplo, las personas tienen una idea clara de cómo luce un comercio en línea) podría alejarlos. Por supuesto, puedes diferenciar tu sitio web de otros dándole un toque creativo, pero asegúrate de que el estilo del diseño sea coherente con tu negocio.
Si tu negocio está orientado a los servicios, puedes agregar funciones interactivas de llamada a la acción en la página de inicio para aumentar la probabilidad de que los clientes interactúen con tu negocio. Por ejemplo, CozyCal permite incrustar un botón interactivo "Programar una cita" en la página de inicio. Esto simplifica la programación de citas para ti y tus clientes al eliminar correos electrónicos y llamadas telefónicas innecesarias.
Algunos de nuestros diseños web favoritos incluyen Upper Cervical, Iterable y 1password. Por ejemplo, la página de inicio de Upper Cervical tiene un diseño simple y familiar (relacionado con la atención médica) que atrae a los clientes y agiliza la navegación del sitio web.
Contenido Fácil de Entender: Ser Simple Puede Ser Difícil
Cuando te encuentras con un artículo de noticias repleto de jerga esotérica, probablemente pierdes las ganas de seguir leyéndolo. Lo mismo ocurre con un sitio web plagado de contenido oscuro y denso.
De hecho, a menudo resulta difícil destilar la propuesta de valor de un negocio en una forma concisa y fácil de asimilar. El sitio web, especialmente la página de inicio, necesita ofrecer contenido que capture la atención de los visitantes y presente el mensaje central de tu negocio de inmediato. Haz que ese mensaje sea conciso. En un lugar destacado de tu página de inicio, usa una o dos oraciones para transmitir tu mensaje. Ya sea a través de videos, imágenes o íconos, la clave es reducir la confusión para tus clientes resumiendo tu negocio y producto en un formato claro y visualmente atractivo.
Algunas pequeñas empresas que comunican su propuesta de valor de manera sólida incluyen SimpleTax y Venmo. Por ejemplo, el titular conciso de SimpleTax ocupa una posición destacada en la página de inicio. De esta manera, los clientes pueden comprender claramente la propuesta de valor del negocio en un abrir y cerrar de ojos.
Compatible con Móviles: Mantén a los Clientes Desplazándose
Con la explosión de la tecnología móvil, las personas están pegadas a sus teléfonos inteligentes para comunicarse, comprar y buscar soluciones a sus problemas. Por lo tanto, tener un sitio web responsivo y compatible con dispositivos móviles es imprescindible para las pequeñas empresas. Sin embargo, solo el 30% de las pequeñas empresas cuenta con sitios web compatibles con dispositivos móviles.
Las razones para hacer que tu página de inicio y sitio web sean compatibles con dispositivos móviles son muchas. Una de ellas es que los clientes esperan que los negocios sean compatibles con móviles. En este mundo acelerado, quieren acceder a tu sitio web desde cualquier lugar. Para cumplir con las expectativas del cliente, tu página de inicio debe tener páginas de carga rápida, contenido conciso y funciones de interfaz que permitan una navegación táctil sencilla hacia otras páginas del sitio web. El objetivo es que los clientes puedan seguir desplazándose y explorando tu sitio web con facilidad. Cuando los clientes están satisfechos con su experiencia de usuario, es más probable que tu negocio crezca.
Otra razón clave para ser compatible con móviles es que Google puede penalizarte si tu sitio web no es compatible con dispositivos móviles. Desde 2014, Google comenzó a otorgar posiciones más altas en los resultados de búsqueda a los sitios optimizados para visitantes móviles. Si Google detecta que un sitio web no es compatible con móviles, es menos probable que lo muestre como un resultado de búsqueda legítimo.
No solo es importante hacer que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles, sino también asegurarte de que los complementos adicionales de tu sitio lo sean igualmente. Como complemento liviano, la función de programación de CozyCal es compatible con dispositivos móviles. Esto permite a tus clientes programar citas contigo fácilmente desde sus teléfonos inteligentes.
Algunas pequeñas empresas que cuentan con sitios móviles eficaces incluyen Authur Reynal Law, Everlane y General Assembly. Por ejemplo, la página de inicio compatible con móviles de Authur Reynal Law permite a los clientes desplazarse fácilmente hacia arriba y hacia abajo en la página, y programar citas desde cualquier lugar sin complicaciones.
Los propietarios de pequeñas empresas como tú y yo generalmente contamos con un presupuesto limitado para actualizar constantemente nuestros sitios web. Sin embargo, al aplicar consejos sencillos como los mencionados anteriormente, puedes crear una página de inicio que cumpla con las expectativas de tus clientes y los invite a regresar y buscar más información.
Tu página de inicio no solo es la dirección de tu negocio en línea, sino también un componente clave de tu marca. Muestra a tu público objetivo la sofisticación y el profesionalismo de tu negocio. Más importante aún, una página de inicio bien diseñada y funcional amplía tu alcance hacia clientes potenciales de manera más económica y rápida.