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CozyCal funciona para una amplia gama de operaciones de tours, desde tours a pie por la ciudad y alquiler de bicicletas hasta tours gastronómicos, excursiones en barco y experiencias de viaje de lujo. Ya seas un guía turístico independiente o dirijas un equipo de guías que ofrecen múltiples opciones de tours, CozyCal proporciona las herramientas de programación para mostrar tus tours, aceptar reservas y gestionar tu calendario, todo desde una plataforma.
Sí. La función de reserva multi-invitado de CozyCal permite que una persona reserve y pague por múltiples asistentes a través de Stripe en una sola transacción. Esto es ideal para familias, grupos corporativos o amigos que viajan juntos. Puedes establecer límites de cuántos invitados puede reservar una persona a la vez mientras mantienes la capacidad general de tu tour.
CozyCal soporta hasta 500 invitados por horario, haciéndolo adecuado para todo desde pequeños tours privados hasta grandes excursiones grupales. Tú controlas la capacidad máxima para cada tour, y una vez alcanzado ese límite, el horario automáticamente deja de estar disponible para más reservas.
Sí, pero con una configuración específica. CozyCal soporta tours de varios días donde el anfitrión define las fechas fijas de inicio y fin por adelantado. Los invitados no pueden seleccionar su propio rango de fechas al reservar—eligen de las opciones de tours de varios días preestablecidas que has creado. Esto funciona bien para caminatas grupales programadas, paquetes de viaje guiados o excursiones de varios días que se realizan en fechas específicas.
Sí. CozyCal se integra con Stripe para aceptar pagos en línea seguros directamente en tu página de reservas. Puedes establecer precios para cada tipo de tour, ofrecer cupones y descuentos, agregar extras opcionales durante el checkout, y vender paquetes de tours a tarifas con descuento para clientes que reservan múltiples viajes a la vez.
Sí. La función de reserva de paquetes de CozyCal te permite crear paquetes de uno o múltiples viajes de tour a una tarifa con descuento. Los clientes pagan una vez por el paquete y pueden canjear sus sesiones a lo largo del tiempo. Puedes personalizar los recibos de paquetes para agradecer a los clientes y recompensar a clientes leales con diferentes combinaciones de tours.
CozyCal se sincroniza en tiempo real con Google Calendar y Outlook Calendar, actualizando automáticamente tu disponibilidad en todos los calendarios conectados. Esto elimina dobles reservas y facilita gestionar sesiones de tours junto con tu horario personal.
Sí. Si tienes múltiples guías turísticos, CozyCal puede asignar automáticamente reservas usando programación round-robin para distribuir el trabajo equitativamente. Alternativamente, puedes dejar que los clientes seleccionen su guía preferido al reservar. Los administradores pueden ver todas las reservas del equipo y gestionar la disponibilidad de todos desde un panel de control central.
Absolutamente. CozyCal se integra con Zoom y Google Meet para generar automáticamente enlaces únicos de videoconferencia para experiencias de tours virtuales. El enlace de la reunión se incluye en los correos de confirmación y recordatorio, para que los invitados puedan unirse con un clic—sin compartir enlaces manualmente.
Puedes incrustar un widget de reservas o botón "Reservar ahora" directamente en tu sitio web, manteniendo a los clientes en tu sitio durante todo el proceso de reserva. También puedes compartir URLs directas a tu página de reservas o tipos de tours específicos por correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Los clientes pueden ver opciones de tours, verificar disponibilidad, completar formularios y pagar—todo en un flujo.
Sí. Los formularios de admisión personalizables de CozyCal te permiten recopilar detalles esenciales durante la reserva, como información de contacto, tamaño del grupo, restricciones dietéticas, requisitos de movilidad o cualquier pregunta específica del tour. Esta información se sincroniza con tu evento de calendario y se almacena en tu base de datos de clientes para fácil referencia.
CozyCal envía recordatorios automáticos por correo electrónico antes de cada tour para mantener las reservas presentes en la mente de los invitados. Los recordatorios por mensaje de texto SMS también están disponibles para clientes en EE.UU. y Canadá sin costo adicional. Requerir pago completo al momento de la reserva también ayuda a aumentar el compromiso.
Sí. CozyCal ofrece opciones de marca blanca incluyendo URLs personalizadas de página de reservas, notificaciones por correo electrónico de marca enviadas desde tu propio dominio, y la capacidad de eliminar la marca de CozyCal. Esto ayuda a mantener una apariencia consistente y profesional en todos los puntos de contacto con el cliente.
CozyCal se integra con Google Calendar, Outlook Calendar, Stripe, Zoom, Google Meet, Google Analytics y Zapier. A través de Zapier, puedes conectar CozyCal con más de 1,000 otras aplicaciones para automatizar flujos de trabajo como enviar datos de reservas a un CRM o agregar nuevos clientes a tu lista de correo.
Sí. CozyCal proporciona un panel de administración donde puedes ver todas las reservas de tours, filtrar por guía o tipo de tour, y gestionar disponibilidad. También tienes acceso a una base de datos de clientes centralizada donde puedes buscar invitados, rastrear historial de reservas y exportar listas de contactos para boletines o análisis.