

Har du flere spørgsmål? Kontakt os på support@cozycal.com
Online booking fjerner besværet med telefonpingpong og e-mailkæder og giver kunder mulighed for at booke aftaler, når det passer dem, selv uden for åbningstiden. For rådgivningspraksisser betyder dette færre mistede henvendelser, mindre administrativ tid brugt på at koordinere kalendere og et mere tilgængeligt første skridt for kunder, der kan have svært ved at ringe.
Ja. Hver terapeut i din praksis kan have sin egen bookingside, så kunder kan se individuel tilgængelighed og booke hos den rådgiver de foretrækker. Alternativt kan du bruge round-robin-planlægning til at fordele nye kundeaftaler ligeligt på tværs af dit team, eller lade kunder vælge fra en delt kalender.
Ja. CozyCals multi-vært kollektive planlægning lader dig samle tilgængelighed på tværs af flere rådgivere og ressourcer som terapirum eller kontorlokaler. Når en kunde booker, finder CozyCal tidspunkter, hvor både terapeuten og et passende rum er ledige, hvilket eliminerer manuel koordinering og forhindrer konflikter. Du kan også sætte prioritetsrangeringer til at bestemme, hvilke rum eller rådgivere der tildeles først.
Mistede sessioner er bekostelige for både rådgivere og kunder. CozyCal sender automatiske e-mailpåmindelser før hver aftale, og SMS-påmindelser er tilgængelige for kunder i USA og Canada uden ekstra omkostninger. Du styrer, hvornår påmindelser sendes, om det er 24 timer, 48 timer eller en tilpasset tidsramme før sessionen.
Ja. Kunder kan administrere deres bookinger baseret på de politikker du definerer, såsom at kræve 24 timers varsel ved aflysning. Dette reducerer frem-og-tilbage kommunikation, mens du beholder kontrol over din kalender. Du kan også justere eller aflyse aftaler manuelt fra dit admin-dashboard.
Ja. CozyCal integrerer med Zoom og Google Meet for at generere unikke videomødelinks til hver aftale. Linket inkluderes automatisk i bekræftelses- og påmindelses-e-mails, så kunder kan deltage med ét klik. Dette gør det nemt at tilbyde teleterapi sammen med personlige sessioner.
CozyCal giver et centralt admin-dashboard, hvor du kan se alle aftaler på tværs af din praksis, filtrere efter terapeut og administrere teamtilgængelighed. Hver rådgiver kan også styre deres egen kalender og serviceudbud. Du kan tildele nye bookinger automatisk via round-robin eller lade kunder vælge deres foretrukne behandler.
Ja. CozyCal understøtter gruppebegivenheder med op til 500 deltagere per tidspunkt. Dette fungerer godt til gruppeterapisessioner, støttegrupper, uddannelsesworkshops eller fællesskabsarrangementer. Du styrer den maksimale kapacitet og kan indsamle registreringsoplysninger via intakeformularer.
Ja. CozyCal integrerer med Stripe for at modtage sikre online betalinger. Du kan sætte priser for hver servicetype, tilbyde glidende skala-muligheder via kuponer og kræve betaling ved booking. For løbende terapi kan du sælge sessionspakker til en samlet pris og opkræve betaling på forhånd.
CozyCals begivenhedsanmodningsfunktion lader dig gennemgå bookinganmodninger før bekræftelse. Potentielle kunder udfylder din intakeformular, og du beslutter om du vil godkende eller afvise—nyttigt til at sikre match, verificere forsikring eller administrere ventelister før du forpligter dig til en indledende session.
Ja. CozyCals white-label-muligheder lader dig sende bekræftelses-, påmindelses- og aflysnings-e-mails fra dit eget domæne (f.eks. aftale@dinpraksis.dk). Du kan også tilpasse din bookingside-URL og fjerne CozyCal-branding for en fuldt professionel, praksis-brandet oplevelse.