Sarah og Andrew har bygget Canny op fra bunden, mens de har rejst som digitale nomader og sat deres fodspor i 25 byer på tværs af 16 lande. For to år siden forlod de begge deres trygge job hos Facebook og begav sig ud på en rejse med målet om at skabe en virksomhed, der har en positiv indflydelse på verden. Nu er verden deres kontor, og Canny blomstrer.

Canny er et værktøj til håndtering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at indsamle ønsker til nye funktioner og bedre forstå kundernes behov. Vi har selv brugt Canny til at indsamle kundefeedback og er vilde med det!

I år har de udvidet Canny-familien til et team på fem. I takt med at Canny fortsætter med at vokse, modtager de flere og flere forespørgsler om produktdemoer, interviews og on-boarding-gennemgange. Teamet har integreret CozyCal i deres arbejdsgange for at planlægge disse opkald med potentielle leads.

Før CozyCal ​

Da Canny vokser hurtigt, har Sarah og hendes team brug for en nem løsning, der giver leads mulighed for selv at booke demokald med dem.

Sarah: "Vi ønskede en hurtig og nem måde, hvorpå kunder kunne booke demoer med os. Vi rejser meget, så vi havde brug for et system, der kunne håndtere planlægningen omkring vores skiftende tidsplaner. Det er et stort besvær at skulle flytte rundt på aftaler, så det var vigtigt, at det var let at navigere i tidszoneforskelle."

Efter CozyCal ​

Sarah fandt CozyCal via Indie Hackers, et online sted, hvor grundlæggere af profitable virksomheder og sideprojekter deler deres historier. Vi kom i kontakt med det samme, og Sarah besluttede sig for at give CozyCal en chance.

Sarah: "Som digitale nomader er vi konstant på farten. Når tidszonerne er forskellige og hele tiden skifter, er det let at begå fejl. Vi ønsker ikke at bruge tid på at skrive frem og tilbage med kunder for at finde et tidspunkt, der passer. Jeg kan sende mit CozyCal-link, og så er det klaret."

Udover at dele deres CozyCal-bookingside-links med leads og interviewkandidater har Canny-teamet integreret CozyCal som en del af deres strømlinede on-boarding-flow.

Sarah: "Vi laver altid kundedemoer og planlægger interviews med kandidater. Når vi skal på et opkald med eksterne personer, sender vi dem vores CozyCal-link. Vi har også et link, der fører direkte til Andres CozyCal-bookingside, så folk kan booke en demo i løbet af deres prøveperiode i Canny."

Da Canny-teamet modtager mange forespørgsler om demokald, drager de fordel af CozyCals Google Hangouts-integration.

Sarah: "CozyCal er forbundet med vores Google Calendar for at sikre, at vi ikke bliver dobbeltbooket. Det genererer også automatisk et Google Hangouts-link til vores opkald."

Uanset hvor Sarah og Canny-teamet befinder sig i verden, kan de stole på, at CozyCal tager sig af planlægningen for dem.

Sarah: "Vi har aldrig haft problemer med møder booket via CozyCal. UX'en er intuitiv for dem, der booker, og det er det vigtigste. Jeg elsker, hvordan CozyCal ser ud, og hvor nemt det er at bruge.

Jeg behøver ikke tænke over det. Jeg kan stole på, at CozyCal får mødet booket på et passende tidspunkt."