Kan jeg bruge CozyCal gratis?
Vi tilbyder ikke en gratis plan. Når du opretter en ny konto, får du 10 dages gratis prøveperiode. Hvis du ønsker at forlænge din gratis prøveperiode, bedes du sende os en e-mail på support@cozycal.com, så hjælper vi dig.
Hvis du er en non-profit organisation, tilbyder vi gerne en rabat. Kontakt os på support@cozycal.com for at høre nærmere.
Hvornår bliver jeg faktureret?
Vi tilbyder både månedlig og årlig fakturering.
Hvordan beregnes prisen for teams?
Teams faktureres baseret på antallet af licenser. Et team består af teammedlemmer, der deler adgang til teamets bookingsider.
For eksempel: hvis "Suzys Frisørsalon" var på Pro-planen med 3 medlemmer, ville de blive faktureret 3 x månedlig planpris hver måned.
Du kan læse mere om teamplanlægning her:
Sådan fungerer teamplanlægning
Understøtter CozyCal flere teambookingsider?
Ja! I et team kan du oprette så mange bookingsider, du ønsker. Inviter andre teammedlemmer til at dele adgang til teamets bookingsider.
Hvad kan teamadministratorer gøre?
Som teamadministrator kan du give administratoradgang til inviterede teammedlemmer på din Indstillinger → Teammedlemmer-side.
Administratoradgangen giver dig mulighed for at:
- Oprette og fjerne bookingsider
- Redigere bookingsideindstillinger, herunder bookingside-URL, farveskema og beskrivelse
- Invitere og fjerne teammedlemmer
- Få adgang til teamets fakturering
Teammedlemmer uden administratoradgang kan også selv forlade teamet.
Hvordan fungerer fakturering, når jeg tilføjer eller fjerner teammedlemmer?
Når nye teammedlemmer tilføjes til dit team, vil din konto blive forholdsmæssigt justeret baseret på den resterende del af faktureringsperioden. Hvis du fjerner teammedlemmer, kan din konto blive krediteret på samme måde.
Hvordan ændrer jeg min plan?
Du kan til enhver tid ændre din plan (årlig vs. månedlig) på din Indstillinger → Fakturering-side. Baseret på den procentdel af faktureringsperioden, der er tilbage på det tidspunkt, planen blev opkrævet, vil din konto blive opkrævet eller krediteret tilsvarende.
Hvordan fungerer kontokredit?
Når du foretager ændringer i din plan, vil din konto straks blive forholdsmæssigt justeret. For eksempel kan din konto få en kredit, når du fjerner et teammedlem eller nedgraderer en plan. Den resterende saldo bruges, når din konto opkræves ved en ny faktureringsperiode.
Kan jeg ændre mine betalingsoplysninger?
Du kan til enhver tid opdatere dine betalingsoplysninger i dine faktureringsindstillinger.
Tilbyder I refunderinger?
Vi tilbyder ikke refunderinger. Ved opsigelse af planen tilføjer vi kontokredit til din konto, hvis der er en resterende saldo.
For eksempel: hvis du fjerner et af dine teammedlemmer fra din teambookingside midt i en faktureringsperiode, vil du modtage kontokredit for den resterende saldo, som bruges, når en ny opkrævning foretages.
Hvis du har særlige omstændigheder, bedes du kontakte os via vores supportkanal nedenfor.
Hvad bruger I til at behandle betalinger?
Vi bruger Stripe til at behandle alle betalinger. Vi håndterer ikke dine kreditkortoplysninger direkte.