Reprogramar o cancelar eventos

Reprogramar o cancelar eventos como anfitrión

Reprogramar un evento (aplica también a eventos de pago)

Como anfitrión, puedes reprogramar eventos reservados. Los pasos a seguir son:

  1. En tu calendario, haz clic en el evento que deseas reprogramar.
  2. Haz clic en el icono de engranaje y selecciona Reprogramar evento.
  3. Selecciona una nueva fecha y hora, luego haz clic en Reprogramar evento.
  4. Puedes elegir entre Reprogramar y enviar correo a los invitados o Reprogramar sin enviar correo. Puedes personalizar el correo de reprogramación según tus necesidades.

Ten en cuenta que si el invitado ha añadido el evento originalmente programado a su calendario, este no se actualizará automáticamente cuando el evento sea reprogramado desde su calendario. Por ello, asegúrate de recordar a tus invitados que eliminen manualmente el evento original de su calendario.

Reprogramar un evento como anfitrión

Cancelar un evento

  1. En tu calendario, haz clic en el evento que deseas cancelar.

  2. Haz clic en el icono de engranaje y selecciona Cancelar evento.

  3. Puedes elegir entre Cancelar y enviar correo a los invitados o Cancelar sin enviar correo. Puedes personalizar el correo de cancelación según tus necesidades.

    Cancelar un evento

Ten en cuenta que si el invitado ha añadido el evento programado a su calendario, este no se eliminará automáticamente de su calendario si el evento es cancelado. Por ello, asegúrate de recordar a tus invitados que eliminen manualmente el evento cancelado de su calendario.

Haz clic aquí para saber cómo evitar cancelaciones de último momento.

Reprogramar o cancelar eventos como invitado

Reprogramar un evento (aplica también a eventos de pago)

  1. Los invitados acceden a la opción de reprogramación a través de su correo electrónico de confirmación de reserva.

Opción de reprogramación en el correo de confirmación de reserva

  1. Seleccionan un nuevo horario e introducen el motivo de la reprogramación.
  2. El sistema verifica el período de aviso de cancelación que hayas configurado antes de confirmar el cambio.
  3. Como anfitrión, recibirás un correo de reprogramación con el motivo indicado por el invitado, así como un nuevo correo de confirmación del evento para mantenerte al tanto del cambio.

Correo de notificación de reprogramación para el anfitrión

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