Você é personal trainer, quiropraxista ou prestador de serviços? Como proprietários de pequenas empresas, você provavelmente está ocupado demais gerenciando o negócio ou tem um orçamento limitado para desenvolver uma presença online.
Construir visibilidade online é mais importante do que nunca. Quando se trata de marcar presença na web, é fundamental ter um site profissional que não seja apenas informativo, mas que também envolva os clientes.
Mais importante ainda, a página inicial do seu site é o portal de entrada do seu negócio online. Com isso em mente, vamos compartilhar três componentes essenciais para fazer a página inicial do seu site atrair mais clientes.
Primeira Impressão: Design Simples é a Chave
A primeira impressão conta. Leva cerca de 0,05 segundos para os clientes decidirem se gostam ou não do seu site. Em outras palavras, a duração de um piscar de olhos (~0,04 seg) é tudo que um cliente precisa para decidir se fica ou vai embora.
Um estudo do Google mostrou que sites com design simples e familiar (aqueles que seguem convenções) são percebidos como os mais atraentes pelos usuários. É importante tornar o design da sua página inicial simples e familiar.
Mantenha sua página inicial livre de elementos desnecessários que não contribuem para transmitir a mensagem central do seu negócio diretamente aos seus clientes em potencial. Além disso, um design web não convencional que desafia o que os usuários geralmente esperam de uma categoria de site (por exemplo, as pessoas têm uma ideia fixa de como um varejista online deveria ser) pode afastar os usuários. Claro, você pode diferenciar seu site dos demais dando-lhe um toque criativo. Mas certifique-se de que o tema do design esteja alinhado com o seu negócio.
Se o seu negócio é orientado a serviços, você pode adicionar recursos interativos de chamada para ação na página inicial para aumentar a probabilidade de os clientes interagirem com o seu negócio. Por exemplo, o CozyCal permite a incorporação de um botão interativo "Agendar uma Consulta" na página inicial. Isso torna o agendamento de consultas simples para você e para os clientes, eliminando e-mails e telefonemas desnecessários.
Alguns dos nossos designs favoritos incluem Upper Cervical, Iterable e 1password. Por exemplo, a página inicial do Upper Cervical tem um design simples e familiar (relacionado à área de saúde) que envolve os clientes e simplifica a navegação no site.
Conteúdo Fácil de Entender: Ser Simples Pode Ser Difícil
Quando você se depara com um artigo repleto de termos esotéricos, provavelmente perde o interesse em continuar lendo. O mesmo vale para um site repleto de conteúdo obscuro e denso.
Na verdade, muitas vezes é difícil condensar a proposta de valor de um negócio em uma forma concisa e de fácil assimilação. O site, principalmente a página inicial, precisa oferecer conteúdo que capture a atenção dos visitantes e apresente a mensagem central do seu negócio de imediato. Torne essa mensagem concisa. Em um lugar de destaque na sua página inicial, use uma ou duas frases para transmitir sua mensagem. Seja por meio de vídeos, imagens ou ícones, a chave é reduzir a confusão para seus clientes, resumindo seu negócio e produto em um formato claro e visualmente atraente.
Alguns pequenos negócios que comunicam sua mensagem de valor de forma eficaz incluem SimpleTax e Venmo. Por exemplo, o título conciso do SimpleTax está localizado em uma posição de destaque na página inicial. Dessa forma, os clientes podem compreender claramente a proposta de valor do negócio em um piscar de olhos.
Compatibilidade com Dispositivos Móveis: Mantenha os Clientes Rolando a Página
Com a explosão da tecnologia móvel, as pessoas estão grudadas em seus smartphones para comunicação, compras e busca de soluções para seus problemas. Portanto, ter um site responsivo e compatível com dispositivos móveis é essencial para as pequenas empresas. No entanto, apenas 30% das pequenas empresas possuem sites compatíveis com dispositivos móveis.
Os motivos para tornar sua página inicial e seu site compatíveis com dispositivos móveis são muitos. Um deles é que os clientes esperam que as empresas sejam compatíveis com dispositivos móveis. Neste mundo acelerado, eles querem acessar seu site em qualquer lugar. Para atender às expectativas dos clientes, sua página inicial deve ter carregamento rápido, conteúdo conciso e recursos de interface que permitam uma navegação fácil por touchscreen para outras páginas do site. O objetivo é permitir que os clientes continuem rolando e explorando seu site com facilidade. Quando os clientes estão satisfeitos com sua experiência de usuário, seu negócio tem mais chances de crescer.
Outro motivo importante para ser compatível com dispositivos móveis é que o Google pode penalizá-lo se o seu site não for compatível. Desde 2014, o Google começou a atribuir classificações de pesquisa mais altas a sites otimizados para visitantes móveis. Se o Google reconhecer que um site não é compatível com dispositivos móveis, ele terá menos chances de aparecer como um resultado de pesquisa legítimo.
Não é apenas importante tornar seu site compatível com dispositivos móveis, mas também garantir que os plug-ins adicionais no seu site também sejam compatíveis. Como um plug-in leve, o recurso de agendamento do CozyCal é compatível com dispositivos móveis. Isso permite que seus clientes agendem consultas com você facilmente em seus smartphones.
Alguns pequenos negócios que têm sites eficazes compatíveis com dispositivos móveis incluem Authur Reynal Law, Everlane e General Assembly. Por exemplo, a página inicial compatível com dispositivos móveis do Authur Reynal Law permite que os clientes rolem facilmente a página para cima e para baixo e agendem consultas em qualquer lugar.
Proprietários de pequenas empresas como você e eu geralmente têm orçamento limitado para atualizar constantemente nossos sites. No entanto, ao aplicar as dicas simples discutidas acima, você pode criar uma página inicial que atenda às expectativas dos seus clientes e os incentive a voltar e buscar mais informações.
Sua página inicial não é apenas o endereço online do seu negócio, mas também um componente fundamental da sua marca. Ela demonstra ao seu público-alvo a sofisticação e o profissionalismo do seu negócio. Mais importante ainda, uma página inicial bem projetada e funcional amplia seu alcance a clientes em potencial de forma mais econômica e rápida.