Quando se trata de agendamento de compromissos, é importante que você tenha controle total da sua agenda. Quando você não tem a flexibilidade de decidir quem pode selecionar horários no seu calendário, pode acabar perdendo mais tempo cancelando e remarcando reuniões. O pior cenário é quando agendamentos indesejados ocupam sua agenda e impedem que seus clientes encontrem horários disponíveis que funcionem para eles.
Vários dos nossos usuários nos relataram a necessidade de ter a opção de aceitar ou recusar eventos manualmente para o seu negócio. Eles querem garantir que os compromissos sejam agendados pelas pessoas certas. Alguns não querem disponibilizar sua agenda para ligações de vendas não solicitadas e desejam restringi-la apenas para clientes pagantes e parceiros de negócios. Outros querem verificar as informações de um novo lead antes de decidir aprovar a consulta agendada.
Após ouvir esses feedbacks, compreendemos melhor por que um recurso de "Solicitação de Evento" é importante para os negócios. Por isso, decidimos priorizar o desenvolvimento desse recurso para aprimorar o processo de agendamento.
Agora, temos o prazer de anunciar que o CozyCal oferece suporte ao recurso de "Solicitação de Evento", que permite aceitar ou recusar solicitações de eventos manualmente e ter controle total da sua agenda. Ele ajuda a:
- eliminar agendamentos indesejados que ocupam seus horários disponíveis
- reduzir a necessidade de remarcar reuniões
- compartilhar seu link de agendamento livremente sem se preocupar com reservas indesejadas
Aqui está um diagrama mostrando o fluxo de funcionamento do recurso de Solicitações de Evento quando ele está ativado para um tipo de evento:
1. Ative o recurso de Solicitação de Evento para tipos de eventos selecionados
Se você tiver vários tipos de eventos na sua página de agendamento, pode ativar o recurso de "Solicitação de Evento" apenas para os tipos de eventos selecionados. É claro que, se você não precisar mais do recurso de Solicitação de Evento, pode desativá-lo facilmente a qualquer momento.
Na página de agendamento de exemplo abaixo, se você quiser aceitar ou recusar manualmente apenas as solicitações de eventos para o Design Workshop, pode ativar o recurso de "Solicitação de Evento" somente para esse tipo de evento sem afetar os demais. Neste exemplo, o outro tipo de evento Free Consultation continuará aceitando reuniões automaticamente em nome do proprietário do negócio.
2. Personalize as notificações de e-mail de Solicitação de Evento
Depois que o recurso de "Solicitação de Evento" for ativado, você pode personalizar os e-mails enviados aos convidados como notificações. Existem modelos de e-mail padrão disponíveis, mas você pode ajustar o conteúdo dos modelos para tornar os e-mails mais pessoais.
Há três tipos de notificações de e-mail que você pode personalizar:
- E-mail de Solicitação Pendente: os convidados recebem este e-mail após selecionarem um evento, um horário e enviarem a solicitação de evento
- E-mail de Solicitação Recusada: os convidados recebem este e-mail após você recusar a solicitação de evento
- E-mail de Confirmação de Evento: os convidados recebem este e-mail após você aceitar a solicitação de evento
3. Aceitar ou recusar eventos manualmente
Todo o processo de aceitar ou recusar solicitações de eventos manualmente é simples e direto. Quando um convidado envia uma solicitação de evento, você receberá imediatamente um e-mail de notificação.
O e-mail contém as respostas coletadas do formulário de cadastro, o que facilita a avaliação e verificação de se o convidado agendado é legítimo ou não.
Basta clicar em Aceitar ou Recusar Convidado no e-mail e você será direcionado para sua conta no CozyCal, onde poderá aceitar ou recusar a solicitação de evento manualmente. Independentemente de você aceitar ou recusar a solicitação, seus convidados receberão e-mails notificando-os sobre sua decisão.
Tenha controle total da sua agenda
O agendamento automatizado não deve fazer você se sentir ansioso por não conseguir controlar quem coloca tempo no seu calendário.
O novo recurso de "Solicitação de Evento" do CozyCal garante que você possa decidir se um evento será aceito ou recusado, eliminando assim a necessidade de cancelar reuniões indesejadas e reduzindo a remarcação de reuniões de última hora.
Afinal, você merece ter controle total da sua agenda para gastar menos tempo lutando com o seu calendário e mais tempo com o que realmente importa.