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O agendamento online remove a friccao de telefonemas e trocas de e-mails, permitindo que os clientes agendem consultas quando for conveniente para eles, mesmo fora do horario comercial. Para praticas de aconselhamento, isso significa menos consultas perdidas, menos tempo administrativo gasto coordenando agendas e um primeiro passo mais acessivel para clientes que podem ter dificuldade em entrar em contato por telefone.
Sim. Cada terapeuta na sua pratica pode ter sua propria pagina de agendamento, permitindo que os clientes vejam a disponibilidade individual e agendem com o conselheiro que preferirem. Alternativamente, voce pode usar agendamento rotativo para distribuir consultas de novos clientes uniformemente entre sua equipe, ou deixar os clientes escolherem em um calendario compartilhado.
Sim. O agendamento coletivo multi-anfitriao do CozyCal permite combinar a disponibilidade de multiplos conselheiros e recursos como salas de terapia ou espacos de escritorio. Quando um cliente agenda, o CozyCal encontra horarios em que tanto o terapeuta quanto uma sala adequada estao disponiveis, eliminando coordenacao manual e prevenindo conflitos. Voce tambem pode definir classificacoes de prioridade para determinar quais salas ou conselheiros sao atribuidos primeiro.
Sessoes perdidas sao custosas tanto para conselheiros quanto para clientes. O CozyCal envia lembretes automaticos por e-mail antes de cada consulta, e lembretes por SMS estao disponiveis para clientes nos EUA e Canada sem custo adicional. Voce controla quando os lembretes sao enviados, seja 24 horas, 48 horas ou um prazo personalizado antes da sessao.
Sim. Os clientes podem gerenciar seus agendamentos com base nas politicas que voce define, como exigir aviso de 24 horas para cancelamentos. Isso reduz a comunicacao de ida e volta enquanto mantem voce no controle da sua agenda. Voce tambem pode ajustar ou cancelar consultas manualmente pelo seu painel administrativo.
Sim. O CozyCal integra-se com Zoom e Google Meet para gerar links de videochamada unicos para cada consulta. O link e automaticamente incluido nos e-mails de confirmacao e lembrete, para que os clientes entrem com um clique. Isso facilita oferecer telesaude junto com sessoes presenciais.
O CozyCal fornece um painel administrativo central onde voce pode visualizar todas as consultas em toda a pratica, filtrar por terapeuta e gerenciar a disponibilidade da equipe. Cada conselheiro tambem pode controlar sua propria agenda e ofertas de servicos. Voce pode atribuir novos agendamentos automaticamente via rodizio ou deixar os clientes selecionarem seu profissional preferido.
Sim. O CozyCal suporta eventos em grupo com ate 500 participantes por horario. Isso funciona bem para sessoes de terapia em grupo, grupos de apoio, workshops educacionais ou eventos comunitarios. Voce controla a capacidade maxima e pode coletar detalhes de inscricao atraves de formularios de cadastro.
Sim. O CozyCal integra-se com Stripe para aceitar pagamentos online seguros. Voce pode definir precos para cada tipo de servico, oferecer opcoes de preco variavel via cupons e exigir pagamento no momento do agendamento. Para terapia continua, voce pode vender pacotes de sessoes com preco especial e receber o pagamento antecipadamente.
O recurso de solicitacao de evento do CozyCal permite que voce revise pedidos de agendamento antes de confirmar. Clientes em potencial preenchem seu formulario de cadastro, e voce decide se aprova ou recusa—util para garantir compatibilidade, verificar seguro ou gerenciar listas de espera antes de se comprometer com uma sessao inicial.
Sim. As opcoes white-label do CozyCal permitem enviar e-mails de confirmacao, lembrete e cancelamento do seu proprio dominio (ex. consulta@suapratica.com). Voce tambem pode personalizar a URL da sua pagina de agendamento e remover a marca CozyCal para uma experiencia totalmente profissional e personalizada da pratica.