Sarah e Andrew construíram o Canny de forma independente enquanto viajavam como nômades digitais, deixando suas marcas em 25 cidades em 16 países. Há dois anos, ambos deixaram seus empregos seguros no Facebook e embarcaram em uma jornada com o objetivo de criar uma empresa que causasse um impacto positivo no mundo. Agora, o mundo é o escritório deles e o Canny está prosperando.

O Canny é uma ferramenta de gestão de feedback de clientes que ajuda empresas a coletar solicitações de funcionalidades e compreender melhor as necessidades dos clientes. Utilizamos o Canny para coletar feedback de clientes e adoramos!

Este ano, eles expandiram a família Canny para uma equipe de cinco pessoas. À medida que o Canny continua crescendo, eles estão recebendo cada vez mais solicitações de demonstrações de produto, entrevistas e tutoriais de integração. A equipe integrou o CozyCal aos seus fluxos de trabalho para agendar essas chamadas com potenciais leads.

Antes do CozyCal ​

Com o crescimento acelerado do Canny, Sarah e sua equipe precisavam de uma solução prática para permitir que leads agendassem chamadas de demonstração com eles.

Sarah: "Queríamos uma forma rápida e fácil para os clientes agendarem demos conosco. Viajamos muito, então precisávamos de um sistema que cuidasse do agendamento em torno das nossas agendas variáveis. Precisar reagendar chamadas é um grande transtorno, então lidar com as mudanças de fuso horário precisava ser simples."

Depois do CozyCal ​

Sarah encontrou o CozyCal através do Indie Hackers, um espaço online onde fundadores de negócios lucrativos e projetos paralelos compartilham suas histórias. Nos conectamos imediatamente e Sarah decidiu experimentar o CozyCal.

Sarah: "Como nômades digitais, estamos constantemente em movimento. Quando os fusos horários são diferentes e mudam constantemente, é fácil cometer erros. Não queremos perder tempo trocando e-mails com clientes para encontrar um horário que funcione. Posso enviar meu link do CozyCal e o problema está resolvido."

Além de compartilhar os links da página de agendamento do CozyCal com leads e candidatos a entrevistas, a equipe do Canny integrou o CozyCal como parte do seu fluxo de integração simplificado.

Sarah: "Estamos sempre fazendo demos para clientes e agendando entrevistas com candidatos. Sempre que precisamos entrar em uma chamada com pessoas externas, enviamos o nosso link do CozyCal. Também temos um link que direciona diretamente para a página de agendamento do CozyCal do Andre, para que as pessoas possam fazer uma demo durante o período de teste no Canny."

Como a equipe do Canny está recebendo muitas solicitações de chamadas de demonstração, eles estão aproveitando a integração do CozyCal com o Google Hangouts.

Sarah: "O CozyCal está conectado ao nosso Google Calendar para garantir que não tenhamos agendamentos duplicados. Ele também gera automaticamente um link do Google Hangouts para a nossa chamada."

Não importa onde Sarah e a equipe do Canny estejam no mundo, eles podem contar com o CozyCal para cuidar dos agendamentos.

Sarah: "Nunca tivemos nenhum problema com reuniões agendadas pelo CozyCal. A experiência do usuário é intuitiva para quem está fazendo o agendamento, o que é o mais importante. Adoro a aparência do CozyCal e como é fácil de usar.

Não preciso me preocupar com isso. Posso confiar no CozyCal para garantir que a reunião seja agendada no horário certo."