Agendamento de eventos com vários convidados

Este guia explica como configurar eventos em grupo, como workshops, webinars ou passeios, permitindo que vários convidados reservem um único horário.

Você pode controlar o número máximo de convidados por horário e por reserva, garantindo flexibilidade para eventos como passeios de bicicleta ou reservas familiares.

Instruções Passo a Passo ​

1. Na página principal de reservas, selecione o tipo de evento que deseja configurar.

2. Clique no botão Configurações de Disponibilidade para o tipo de evento selecionado. Em Opções de agendamento, clique na janela de configurações.

3. Encontre o menu suspenso Máximo de convidados permitidos por horário.

   • Selecione o número máximo de convidados permitidos para o horário (até 500 convidados). Com essa configuração, cada horário só pode ser reservado por um convidado por vez. Exemplo: Para um passeio de bicicleta, se o Máximo de convidados permitidos por horário for definido como 20, significa que a capacidade total do passeio é de 20 convidados neste caso.
   • Observação: Esta configuração mantém o horário disponível até que o limite especificado seja atingido. Para eventos individuais (1-a-1), deixe o padrão de 1 convidado para evitar reservas duplicadas.

   Importante: Esta configuração se aplica tanto a eventos novos quanto a eventos existentes. Os convidados existentes não serão removidos se o limite for ajustado.

4. Se você quiser permitir que um único convidado faça reserva para vários participantes (por exemplo, um familiar reservando para um grupo de 4), clique no menu suspenso Máximo de convidados por reserva.

   • Defina o tamanho do grupo desejado para uma única reserva. Exemplo: Para um passeio de bicicleta, se o Máximo de convidados por reserva for definido como 5, isso limita quantos participantes uma pessoa pode reservar, neste caso uma família de 5. Múltiplas reservas podem preencher o horário até atingir o limite de 20 convidados.

5. Clique em Salvar alterações para este serviço ou clique em Salvar e Copiar para duplicar a mesma configuração para outros tipos de serviço.

   

6. No calendário, você verá o menu suspenso que permite aos convidados selecionar o número de participantes que desejam reservar para o evento.

1. Ao selecionar um horário, eles serão direcionados para o formulário de cadastro. O convidado que fizer a reserva precisará preencher o nome completo e o e-mail de cada participante. Cada participante receberá notificações automáticas por e-mail sobre o evento reservado.

   

Se você estiver cobrando uma taxa pelo evento, o pagamento será calculado com base no número de participantes reservados. Por exemplo, uma família de 3 pessoas que reservar um passeio de bicicleta resultará no pagamento para todos os 3 participantes.

Você pode assistir ao vídeo tutorial abaixo para instruções detalhadas:

Assistir ao tutorial no Loom

Notas Adicionais ​

Gerenciamento Individual de Convidados

Cada convidado em uma reserva em grupo é rastreado separadamente com:

• Informações de contato e respostas do formulário de cadastro
• Status de pagamento e recibos
• Notificações de confirmação e lembrete
• Possibilidade de cancelar ou reagendar de forma independente

Resgates Inteligentes de Pacotes

Ao utilizar pacotes de serviços:

• Os convidados podem optar por resgatar créditos do pacote ou pagar diretamente.
• Os saldos dos pacotes são rastreados automaticamente por convidado.
• Reembolsos e cancelamentos restauram os créditos do pacote adequadamente.

Preços Transparentes

Cada convidado visualiza claramente os seus custos individuais, incluindo:

• Preço base do evento
• Complementos selecionados
• Resgates de pacotes aplicados
• Recibos de pagamento individuais