Markedsføring kan virke skræmmende for ejere af små virksomheder. Tro mig, da vi første gang begyndte at lære om online markedsføring, var det ret overvældende (hold da op).
I nutidens hurtige verden, hvor internettet begynder at gennemsyre alle aspekter af vores liv, er det nødvendigt for små virksomheder at blive markedsføringsdygtige for at konkurrere, overleve og gribe nye muligheder.
Dogmet om den stærkestes overlevelse gælder også i den online verden, og det er sandsynligvis lige så hårdt som på savannen.
Så hvad gør man, når ens virksomhed kun har et lille budget til markedsføring? Vi stillede os selv det samme spørgsmål.
Efter megen læsning og læring fandt vi ud af, at selv hvis en virksomhed ikke har mange penge at bruge på markedsføring, er der stadig måder at få ens virksomheds navn ud i verden.
Vi vil dele 4 vigtige markedsføringstips med dig. Vi er på ingen måde markedsføringseksperter. Men vi har prøvet de fleste af disse 4 tips. Mens nogle af dem gav øjeblikkelig 'tilfredsstillelse', kræver andre mere tid, før man høster belønningen.
Ikke alle markedsføringstips vil virke, og det er helt normalt. Nøglen er at finde og anvende markedsføringstaktikker, der er omkostningseffektive og bæredygtige for din virksomhed.
Nu, lad os se, hvad disse 4 vigtige markedsføringstips er:
1) Optimer din hjemmeside til søgemaskiner
SEO er et begreb, der måske er ukendt for nogle af jer. Det er helt okay – jeg lærte selv kun, hvad det er, for et par måneder siden.
Så hvad er SEO? Ifølge MOZ,
Søgemaskineoptimering (SEO) er praksis med at øge mængden og kvaliteten af trafik til din hjemmeside gennem organiske søgemaskinresultater
For ikke at forveksle SEO med SEM (søgemaskinemarketing), er førstnævnte den ubetalte form for annoncering, mens sidstnævnte handler om, hvor tyk din tegnebog er. SEO er en af de mest effektive markedsføringsmetoder, en virksomhed kan anvende.
Når det kommer til SEO, er søgemaskiner afgørende, da de giver "jordbunden" for din virksomheds "frø" til at vokse organisk og blive fundet af potentielle kunder.
Google er den dominerende søgemaskine og tegner sig for ca. 72% af verdens markedsandel inden for online søgning. At rangere højere på Google via SEO er afgørende for at bringe mere trafik til din hjemmeside.
Lad os sige, at du driver en livscoaching-virksomhed – så vil du gerne have Google til at vise din hjemmeside på første side af søgeresultatet, når folk skriver søgeord som "livscoaching" eller "personlig udviklingscoaching".
Der er mange ressourcer online, der giver trin-for-trin vejledninger til implementering af SEO. Hvis du vil komme i gang, kan du dykke dybere ned ved at følge denne begyndervejledning til SEO eller Neil Patels SEO Made Simple: A Step-by-Step Guide.
SEO er et langsigtet projekt, der kræver tid og konsistens for at opnå succes. Men den endelige belønning ved SEO er bestemt investeringen i tid værd.
2) Opret en blog
Indhold er kongen. Vi lærte ydmygt, at det at have en blog på en virksomheds hjemmeside er ved at gå fra at være valgfrit til obligatorisk. Der er endda folk, der lever af at blogge.
Ligesom SEO koster det $0 at blogge! For at hjælpe din virksomhed med at vokse er blogging en uundværlig brik i markedsføringspuslespillet. Desuden kan det at skrive en blog være sjovt. Tænk på blogging som en form for at føre en forretningsdagbog.
Fordelene ved at oprette en blog er mange, og de tre vigtigste er:
- Det driver mere trafik til din hjemmeside ved at styrke søgemaskineoptimeringen.
- Det hjælper med at opbygge din virksomheds brand og etablere dig som en autoritet
- Værdifuldt indhold øger leadgenerering på lang sigt
Et tip, vi vil dele, er at forsøge at hoste bloggen på dit eget domænenavn. Vi plejede at hoste vores blog på Medium (en populær publiceringplatform), men nu er alt indholdet overført til vores nuværende CozyCal-hjemmeside. Ved at gøre dette bliver hvert blogindlæg, der er hostet på din egen hjemmeside, indekseret, hvilket øger din søgerangering på Google. Sørg også for ikke at have dublerede blogs på forskellige hjemmesider, da det ville skade din rangering.
Igen er der masser af ressourcer online til, hvordan man begynder at blogge. Uanset hvad du planlægger at skrive, foreslår vi, at du holder dine kunder i fokus. Skriv for dem. Giv dem (sunde) 'kager' og (lavt sukkerindhold) 'slik' i din blog ved at levere næringsrigt, handlingsorienteret indhold.
3) Styrk dine sociale netværk
Hvis indhold er kongen, så regerer sociale netværk verden. Okay, måske ikke hele verden, men sociale netværks indflydelse på en lille virksomhed vokser bestemt.
Undersøgelser har vist, at over 90% af små virksomheder bruger Facebook som deres primære sociale mediekanal, og over 50% planlægger at øge investeringen i Twitter, Instagram og Youtube i 2017.
Facebook, Twitter og Instagram er gode platforme for små virksomheder til at øge rækkevidden til kunder. At oprette profiler på disse sociale netværk er ret ligetil og gratis (medmindre du starter en annoncekampagne, men det er en anden sag). Ikke alene vil disse sociale netværk skabe nye muligheder for kunder til at finde dig, men de vil også være sjove, fordi du får mulighed for at tale og engagere dig med dine kunder.
Det svære ved sociale netværk er, at du skal forblive aktiv på dem. Det er allerede hårdt nok at drive en lille virksomhed, og oveni at udføre dine daglige forretningsopgaver vil det at bruge Facebook, tweete og instagramme virke ret tidskrævende.
Men det vigtige er at sætte klare mål for at lykkes med sociale medier. Lav en plan, målret de rigtige målgrupper, og tilpas dit indhold, så det tilfredsstiller dine kunders og potentielle kunders behov.
Der er mange værktøjer (f.eks. Buffer), der kan hjælpe dig med at strømline dine sociale medier. Brug lidt tid på at opbygge en proces for sociale mediekampagner. Tro mig, det vil betale sig i det lange løb ved at bringe flere leads til dig.
4) Bed om henvisninger
Hvem vil ikke sprede budskabet om et produkt eller en tjeneste, de virkelig elsker? Hvis dine kunder er tilfredse, så gør dem til dine ambassadører ved at bede om henvisninger.
Et velorganiseret henvisningsprogram kan give kunderne incitament til at sprede budskabet for dig i bytte for fordele som en god rabat. Endnu vigtigere kan et godt henvisningsprogram udløse en 'dominoeffekt', der tiltrækker kvalitetskunder og øger omsætningen.
Der er mange forskellige typer af henvisningsprogrammer, men det mest effektive er et win-win-program, der tilbyder fordele til den henvisende og den henvisninger modtager. Ved at give værdi og incitamenter til eksisterende såvel som potentielle kunder er chancen for, at folk er villige til at prøve dit produkt eller din tjeneste, meget højere.
Værdi taler for sig selv.
Et eksempel på et henvisningsprogram, som vi synes godt om, er fra MOO, et visitkorttrykkeri. Kunder guides af en trin-for-trin vejledning til henvisning, efter at have gennemført en betaling, hvilket er ret effektivt. Du kan forsøge at integrere dit henvisningsprogram, efter at kunder er færdige med at booke en aftale, under betaling eller i et nyhedsbrev.
Når du har opsat dit henvisningsprogram, vil sporing give dig mulighed for at se, om det virker eller ej. Google Analytics har en særlig henvisningssektion til at spore, hvor leads kommer fra. Nævnte jeg også, at Google Analytics er helt gratis? Ja, som en lille virksomhed elsker vi også gratis ting.
Der er mange online softwareløsninger, der hjælper dig med at strømline processen for henvisningsprogrammer og spore fremskridt, hvilket kan blive kompliceret, når flere kunder begynder at strømme ind. Men disse softwareløsninger er i de fleste tilfælde ikke billige.
Vi planlægger at lancere et henvisningsprogram på et tidspunkt senere på året. I stedet for at bruge en online softwareløsning planlægger vi at eksperimentere med en billigere gør-det-selv-metode, som vi vil diskutere nærmere i et fremtidigt blogindlæg.
Markedsføring bør integreres som en del af din daglige forretningsrutine. Små virksomheder som os har normalt ikke et stort budget at bruge på prangende annoncer og klikbaseret annoncering, der giver øjeblikkelige resultater. Men vi kan vinde det langsigtede spil ved at være vedholdende og kreative.
Gør lidt markedsføring hver dag. Tilpas et søgeord på din hjemmeside til SEO, eller begynd at blogge regelmæssigt. Efterhånden vil de gradvise ændringer lægge sig sammen og gøre en stor forskel.
Forbliv rolig og fortsæt med at markedsføre.
