Automatize o agendamento de consultas para o seu escritório de advocacia

May 28, 2022
Kat Lu
Kat Lu
Automatize o agendamento de consultas para o seu escritório de advocacia

A presença online está se tornando cada vez mais importante para escritórios de advocacia. Tornar acessível e fácil para clientes e potenciais leads agendar reuniões no seu website é fundamental.

Você pode ter contratado recepcionistas ou assistentes virtuais para atender ligações e agendar compromissos com clientes. No entanto, telefonemas e e-mails intermináveis para encontrar um horário que funcione para ambas as partes consomem tempo e são ineficientes.

Seu cliente: "O Dr. Wright estará disponível na próxima terça-feira às 15h para uma rápida consulta de acompanhamento?"

Sua recepcionista: "Esse horário não funcionará para ele. Que tal quinta-feira, às 11h?"

Seu cliente: "Preciso verificar minha agenda. Vou ligar novamente mais tarde para confirmar o horário..."

As trocas intermináveis de e-mails são particularmente contraproducentes se você é um advogado solo que gerencia o escritório por conta própria. Você não quer desperdiçar seu precioso tempo equilibrando horários. Focar em ajudar seus clientes é a prioridade número um.

Capture leads diretamente no website do seu escritório

Para capturar leads e aumentar a conversão de clientes, você pode instalar o CozyCal no seu website e personalizar uma página de agendamento que corresponda à identidade visual do seu escritório de advocacia.

Quando se trata de criar uma experiência de agendamento fluida, é importante criar uma página de agendamento com aparência profissional e limpa, que permita que a identidade do seu escritório se destaque. Você pode ver um exemplo de página de agendamento clicando aqui.

A página de agendamento exibe seus serviços jurídicos e disponibilidades. Você pode criar diferentes tipos de compromissos, como consultas iniciais e reuniões com clientes existentes. Para cada tipo de reunião, você pode definir diferentes durações e janelas de disponibilidade. Isso facilita para leads e clientes agendar reuniões com você a qualquer momento e em qualquer dispositivo móvel. Economiza tempo tanto para você quanto para seus clientes.

Além de adicionar a página de agendamento no seu website, você pode compartilhar diretamente a URL da sua página de agendamento com seus clientes por mensagem de texto, e-mail ou assinatura de e-mail. É uma forma fácil e rápida de ter reuniões agendadas.

Integração com o Clio para um agendamento simplificado

Há quatro meses, lançamos a integração do CozyCal com o Clio, o principal software de gestão de práticas jurídicas, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e captação de clientes.

Nosso objetivo é simples. Trazer um sistema de agendamento de compromissos elegante, ágil e confiável para escritórios de advocacia de todos os tamanhos que utilizam o Clio.

CozyCal sincroniza com o calendário do Clio

Compromissos agendados ou cancelados no CozyCal (integrado com um Google Calendar) são automaticamente sincronizados com o calendário do Clio para garantir que as disponibilidades em tempo real sejam refletidas. Você será notificado de compromissos agendados ou cancelados imediatamente por e-mail.

As informações do formulário de triagem são enviadas para a descrição do evento no Clio

No formulário de triagem da sua página de agendamento, você pode criar perguntas para coletar informações de novos leads ou clientes existentes. As informações coletadas pelo formulário de triagem são enviadas para a caixa de descrição do evento no calendário do Clio, onde você pode visualizar os detalhes dos eventos agendados com facilidade e clareza.

Novos contatos são criados automaticamente no Clio

Quando um novo visitante agenda um compromisso pela sua página de agendamento, o nome e o endereço de e-mail do visitante são criados automaticamente no banco de dados de contatos do Clio. Você pode acompanhar facilmente os contatos e o histórico de agendamentos no banco de dados de clientes do CozyCal.

Personalize as notificações por e-mail

Você pode personalizar facilmente as notificações de confirmação e lembrete por e-mail, que são enviadas automaticamente aos visitantes após o agendamento. Sempre que você reagendar ou cancelar um compromisso, e-mails serão enviados aos visitantes.

Agendamento em equipe que exibe a disponibilidade de cada advogado

Se houver vários advogados na sua equipe, você pode convidá-los para participar da página de agendamento da equipe do escritório. Cada conta CozyCal se conecta a um calendário do Clio, para que o advogado tenha total controle sobre a definição de suas disponibilidades e a personalização das notificações por e-mail.

Os clientes podem agendar reuniões com um advogado de sua preferência ou com qualquer advogado da equipe. As reuniões são atribuídas automaticamente ao membro da equipe que estiver disponível para o horário escolhido. Todos os eventos agendados e informações de contato são sincronizados com uma conta Clio.

Integrações que se conectam com seus fluxos de trabalho existentes

Além da integração com o Clio, você pode se conectar ao Stripe para coletar pagamentos, integrar com o Zapier para automatizar fluxos de trabalho, gerar automaticamente links de reunião do Google Hangouts e acompanhar sessões de agendamento pelo Google Analytics. As capacidades de integração do CozyCal permitem que o processo de agendamento se conecte com seus fluxos de trabalho existentes, para que você possa adquirir e engajar mais clientes.

O agendamento online está se tornando cada vez mais importante para escritórios de advocacia, especialmente considerando que mais pessoas estão realizando negócios online. Ao automatizar o agendamento, isso não apenas alivia o fardo das ligações e e-mails intermináveis para você, mas também permite que seus clientes tenham controle sobre quando e como desejam contatar seu advogado.

O CozyCal poupa seus clientes de ligar para agendar uma reunião. Mais importante ainda, com o agendamento automatizado, você pode se dedicar às suas funções como advogado em exercício e aumentar a eficiência das operações do negócio.

👉Você pode se inscrever para um teste gratuito do CozyCal e experimentá-lo.

Se você quiser uma visão mais aprofundada de como o CozyCal pode simplificar o agendamento no seu escritório de advocacia, você pode agendar uma sessão de demonstração conosco ou conversar conosco a qualquer momento clicando na bolha no canto inferior direito do nosso website.

Kat Lu
Kat Lu
Co-founder of CozyCal. Wanderlust at heart. Love books and films.

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