Diese Woche enthüllen wir weiterhin CozyCals liebste Produktivitäts-Apps. Lehnen Sie sich zurück und lesen Sie weiter!
E-Mail-Marketing
6) MailChimp
Die meisten von Ihnen kennen wahrscheinlich MailChimp. Es ist das bevorzugte Tool für die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen für Unternehmen jeder Größe. Da ständig neue Marketingstrategien entstehen, erweisen sich E-Mail-Kampagnen nach wie vor als das beste Marketinginstrument heutzutage.
Mailchimp hilft Kleinunternehmern, individuelle E-Mail-Marketing-Kampagnen zu versenden, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Wir nutzen MailChimp, um mit unseren Nutzern zu kommunizieren, Updates zu CozyCal zu teilen und neue Leads zu generieren. Die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen spart enorm viel Zeit. Darüber hinaus ermöglichen MailChimps Vorlagen, Listen und Berichte das Gestalten individueller E-Mails, das Ansprechen segmentierter Kunden und das Verfolgen von Analysen – alles, was Sie benötigen, um E-Mail-Marketing effizient zu betreiben.
Da CozyCal eine wachsende Liste von über 1000 E-Mail-Abonnenten hat, haben wir uns für MailChimps "Growing Business"-Plan entschieden, um unbegrenzte E-Mails automatisch zu versenden und Analysen zu verfolgen. Das spart uns enorm viel Zeit. Wenn Sie jedoch gerade erst Ihr Unternehmen gründen oder einen kleinen, wachsenden Abonnentenstamm haben, bietet MailChimp auch einen kostenlosen Plan an, der die Aufgabe genauso gut erfüllt.
Umsatzanalyse
7) Profitwell
Die Nutzung von Analysen zur Verfolgung Ihres Unternehmenswachstums ist wichtig. Wachstumskennzahlen können Ihnen helfen, die Effektivität Ihrer Geschäftsentscheidungen anhand von Echtzeit-Daten zu beurteilen. Wir behalten CozyCal durch ProfitWell im Blick – ein kostenloses Tool, das alle Ihre Abonnement- und Finanzkennzahlen auf einer Plattform zusammenführt. Das Tolle an ProfitWell ist, dass Sie Kennzahlen anpassen, Wachstumsziele festlegen und Ihren Cashflow in Echtzeit überwachen können. Noch wichtiger ist, dass es sich in wichtige Zahlungsplattformen wie Stripe, Braintree und Zuora integrieren lässt, sodass Sie die Trends bei Neukunden, Bestandskunden, Upgrades, Downgrades und Abwanderung leicht erkennen können. Immer wenn ProfitWell uns über Downgrades und Abwanderung informiert, wenden wir uns an diese Kunden, um Feedback einzuholen und CozyCal weiter zu verbessern.
Wenn Sie tiefer in die Verfolgung der Wachstumsdaten Ihres Unternehmens einsteigen möchten, ist ProfitWell ein guter Ausgangspunkt. Sie können es auch mit Google Analytics kombinieren, um ein umfassenderes Verständnis der Daten Ihres Unternehmens zu erhalten.
Kundensupport
8) Zendesk
Zendesk ist eine der führenden Kundenservice-Plattformen auf dem Markt. Obwohl manche argumentieren, dass Zendesk für kleine Unternehmen zu komplex oder zu teuer ist, empfinden wir Zendesk als durchaus kleinunternehmensfreundlich. Es ist einfach einzurichten, zu integrieren, anzupassen und zu verwenden. Am Anfang hatten wir zunächst einen Helpdesk, der in CozyCals Website integriert war. Als wir jedoch basierend auf Ihrem Feedback weitere Funktionen zu CozyCal hinzufügten, entschieden wir uns, unseren Helpdesk zu Zendesk zu verlagern, was bisher sehr gut funktioniert hat.
Etwa die Hälfte der Anfragen, die CozyCal erhält, gehen über ZenDesk ein, während die andere Hälfte direkt per E-Mail kommt. Der Hauptvorteil von Zendesk für Kleinunternehmer besteht darin, dass es Ihnen hilft, eine zentrale Wissensdatenbank und ein Community-Forum zu pflegen, sodass Sie mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben haben.
CozyCal nutzt ZenDesks Essential-Plan, der 5 $ pro Monat kostet – ein Preis, den wir für die meisten kleinen Unternehmen für gerechtfertigt halten. Wenn Ihr Team wächst, können Sie auf umfassendere Dienste und Pläne upgraden.
Kundenbefragungen erstellen
9) Typeform
Feedback von Nutzern einzuholen ist entscheidend für die Förderung des Unternehmenswachstums. Kundenbefragungen sind eine unschätzbare Ressource, um Ihre Marke aufzubauen und konkrete Datenpunkte darüber zu sammeln, was Ihre Nutzer denken. Wir sind vor nicht allzu langer Zeit auf Typeform gestoßen und experimentieren seitdem mit seinen Funktionen und Features. Ob Sie bereits Erfahrung mit der Erstellung von Kundenbefragungen haben oder neu in der Marketingwelt sind – Typeform vereinfacht den Prozess Schritt für Schritt. Neben Kundenbefragungen können Sie je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens über Typeform auch Anmeldeformulare, Einreichungsformulare und Wartungsanfrageformulare erstellen.
Wir planen, in Kürze eine Kundenbefragung über Typeform zu versenden. Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, während wir CozyCal weiter verbessern. Machen Sie sich bereit und bleiben Sie gespannt!
Workflow-Integration
10) Zapier
Die letzte App auf unserer Liste ist der „Klebstoff", der viele der zuvor empfohlenen Apps miteinander verbindet. Wenn die Anzahl der genutzten Apps zu groß wird, kann dies kontraproduktiv sein. Um nicht in einem Meer von Apps zu versinken, ist es Zeit für eine Lösung, die all diese Apps miteinander verbindet. Zapier ist genau das, wonach Sie suchen.
Zapier verknüpft verschiedene Web-Apps (über 800 Apps) aus den Bereichen Business, Social Media und Kundenservice, um automatisierte Prozesse zu erstellen, die Produktivität zu steigern und mühsame Aufgaben zu umgehen.
Das Nützliche an Zapier ist, dass es Ihnen die Freiheit gibt, Apps nach Bedarf durch „Zapping" oder Verknüpfen miteinander zu kombinieren. Bei CozyCal haben wir zum Beispiel Trello mit Google Calendar verknüpft. Immer wenn wir eine Trello-Aufgabenkarte mit einem Fälligkeitsdatum erstellen, wird eine Aktion ausgelöst, die automatisch ein Ereignis in Google Calendar generiert. Durch die Verknüpfung der beiden Apps können wir sehen, wie sich unsere Aufgaben über eine Zeitlinie verteilen. So behalten wir den Überblick über unseren Zeitplan für CozyCal-Aufgaben. Entdecken Sie über 300 Zaps, die Zapier für die Automatisierung von Workflows entwickelt hat.
Zapier bietet einen Freemium-Plan an, den CozyCal derzeit nutzt. Wenn Sie mehr Apps verbinden und komplexere Arbeitsabläufe automatisieren möchten, können Sie auf den kostenpflichtigen Plan upgraden, der ab 20 $ pro Monat beginnt. Zeit zu zappen und Ihre Produktivität auf ein neues Level zu bringen!
Wir hoffen, dass unsere empfohlenen Produktivitäts-Apps Ihnen helfen, produktiv zu bleiben und Zeit zu sparen. Diese Apps haben uns definitiv dabei geholfen, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und ein System aufzubauen, das unseren Bedürfnissen und unserem Zeitplan am besten entspricht. Mit gesteigerter Produktivität können wir uns darauf konzentrieren, CozyCal zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie erstklassige Buchungserlebnisse für Ihr Unternehmen erhalten.