Sind Sie Fitnesstrainer, Chiropraktiker oder Dienstleistungsanbieter? Als Kleinunternehmer sind Sie wahrscheinlich entweder zu beschäftigt mit dem Tagesgeschäft oder haben ein knappes Budget, um eine Online-Präsenz aufzubauen.
Die Sichtbarkeit im Internet aufzubauen ist wichtiger denn je. Wenn es darum geht, im Web Fuß zu fassen, ist eine professionelle Unternehmenswebsite unerlässlich, die nicht nur informativ ist, sondern auch Kunden anspricht.
Noch wichtiger ist, dass die Startseite Ihrer Website das Eingangstor Ihres Unternehmens im Internet ist. Vor diesem Hintergrund möchten wir Ihnen drei wichtige Bestandteile vorstellen, mit denen die Startseite Ihrer Website mehr Kunden anzieht.
Erster Eindruck: Schlankes Design ist entscheidend
Der erste Eindruck zählt. Kunden benötigen etwa 0,05 Sekunden, um zu entscheiden, ob ihnen Ihre Website gefällt oder nicht. Mit anderen Worten: Die Dauer eines Augenzwinkerns (~0,04 Sek.) reicht einem Kunden aus, um zu entscheiden, ob er bleibt oder geht.
Eine Google-Studie hat gezeigt, dass Websites mit einfachem und vertrautem Design (solche, die Konventionen folgen) von Nutzern als am ansprechendsten wahrgenommen werden. Es ist wichtig, das Design Ihrer Startseite einfach und vertraut zu gestalten.
Halten Sie Ihre Startseite frei von überflüssigen Elementen, die nicht dazu beitragen, die Kernbotschaft Ihres Unternehmens direkt an Ihre potenziellen Kunden zu übermitteln. Außerdem könnte ein unkonventionelles Webdesign, das den typischen Erwartungen der Nutzer an eine bestimmte Website-Kategorie widerspricht (zum Beispiel haben Menschen eine feste Vorstellung davon, wie ein Online-Händler aussieht), Nutzer abschrecken. Natürlich können Sie Ihre Website von anderen abheben, indem Sie ihr eine kreative Note verleihen. Stellen Sie jedoch sicher, dass das Designthema zu Ihrem Unternehmen passt.
Wenn Ihr Unternehmen dienstleistungsorientiert ist, können Sie interaktive Call-to-Action-Elemente auf der Startseite hinzufügen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten. Beispielsweise ermöglicht CozyCal das Einbetten eines interaktiven Buttons „Termin vereinbaren" auf der Startseite. Dies vereinfacht die Terminplanung für Sie und Ihre Kunden, indem unnötige E-Mails und Telefonanrufe entfallen.
Zu unseren bevorzugten Webdesigns gehören Upper Cervical, Iterable und 1password. Beispielsweise hat die Startseite von Upper Cervical ein einfaches und vertrautes (gesundheitsbezogenes) Design, das Kunden anspricht und die Navigation der Website vereinfacht.
Verständlicher Inhalt: Einfachheit ist schwieriger als gedacht
Wenn Sie auf einen Nachrichtenartikel stoßen, der voller obskurer Fachbegriffe ist, verlieren Sie wahrscheinlich die Lust, ihn weiterzulesen. Dasselbe gilt für eine Website, die mit unklarem und dichtem Inhalt überladen ist.
Tatsächlich ist es oft schwierig, das Wertversprechen eines Unternehmens in eine prägnante, verständliche Form zu bringen. Die Website, insbesondere die Startseite, muss Inhalte bereitstellen, die die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen und die Kernbotschaft Ihres Unternehmens sofort vermitteln. Formulieren Sie diese Botschaft prägnant. Verwenden Sie an einer prominenten Stelle auf Ihrer Startseite ein bis zwei Sätze, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Ob durch Videos, Bilder oder Icons – der Schlüssel liegt darin, Verwirrung bei Ihren Kunden zu vermeiden, indem Sie Ihr Unternehmen und Ihr Produkt in einem klaren, visuell ansprechenden Format zusammenfassen.
Zu den Kleinunternehmen, die ihre Wertbotschaft überzeugend kommunizieren, gehören SimpleTax und Venmo. Beispielsweise befindet sich die prägnante Überschrift von SimpleTax an einer prominenten Position auf der Startseite. Auf diese Weise können Kunden das Wertversprechen des Unternehmens im Handumdrehen erfassen.
Mobilfreundlich: Kunden zum Weiterscrollen bewegen
Mit dem Boom der mobilen Technologie sind Menschen ständig an ihren Smartphones für Kommunikation, Shopping und die Suche nach Lösungen für ihre Probleme. Daher ist eine mobilfreundliche und responsive Website ein Muss für Kleinunternehmen. Jedoch betreiben nur 30 % der Kleinunternehmen mobilfreundliche Websites.
Die Gründe, Ihre Startseite und Website mobilfreundlich zu gestalten, sind vielfältig. Einer davon ist, dass Kunden erwarten, dass Unternehmen mobilfreundlich sind. In dieser schnelllebigen Welt möchten sie jederzeit und überall auf Ihre Website zugreifen. Um den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden, sollte Ihre Startseite schnell ladende Seiten, prägnante Inhalte und Schnittstellenfunktionen haben, die eine einfache Touchscreen-Navigation zu anderen Seiten der Website ermöglichen. Das Ziel ist es, Kunden zu ermöglichen, Ihre Website einfach zu durchscrollen und zu erkunden. Wenn Kunden mit ihrer Benutzererfahrung zufrieden sind, ist Ihr Unternehmen eher in der Lage zu wachsen.
Ein weiterer wichtiger Grund für Mobilfreundlichkeit ist, dass Google Sie bestrafen könnte, wenn Ihre Website nicht mobilkompatibel ist. Seit 2014 begann Google, Websites mit höheren Suchrankings zu belohnen, die für mobile Besucher optimiert sind. Wenn Google eine Website als nicht mobilfreundlich erkennt, wird die Website seltener als legitimes Suchergebnis angezeigt.
Es ist nicht nur wichtig, Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten, sondern auch sicherzustellen, dass die zusätzlichen Plug-ins auf Ihrer Website ebenfalls mobilkompatibel sind. Als leichtgewichtiges Plug-in ist die Planungsfunktion von CozyCal's mobilfreundlich. Dies ermöglicht es Ihren Kunden, auf einfache Weise Termine mit Ihnen über ihre Smartphones zu vereinbaren.
Zu den Kleinunternehmen mit effektiven mobilfreundlichen Websites gehören Authur Reynal Law, Everlane und General Assembly. Beispielsweise ermöglicht die mobilfreundliche Startseite von Authur Reynal Law Kunden, einfach auf der Seite zu scrollen und unterwegs ganz einfach Termine zu vereinbaren.
Kleinunternehmer wie Sie und ich haben in der Regel ein begrenztes Budget, um ihre Websites ständig zu aktualisieren. Durch die Anwendung der oben besprochenen einfachen Tipps können Sie jedoch eine Startseite erstellen, die den Erwartungen Ihrer Kunden entspricht und sie dazu bringt, wiederzukommen und für weitere Informationen an Ihre Tür zu klopfen.
Ihre Startseite ist nicht nur die Adresse Ihres Unternehmens im Internet, sondern auch ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marke. Sie zeigt Ihrer Zielgruppe die Kompetenz und Professionalität Ihres Unternehmens. Am wichtigsten ist, dass eine gut gestaltete und funktionale Startseite Ihre Reichweite zu potenziellen Kunden kostengünstiger und schneller erweitert.