Gäste für ein besseres Buchungserlebnis weiterleiten

May 28, 2022
Kat Lu
Kat Lu
Gäste für ein besseres Buchungserlebnis weiterleiten

Wir verstehen, dass es für Sie wichtig ist, ein individuell gestaltetes Buchungserlebnis für Ihre Gäste schaffen zu können.

Von der klaren Präsentation Ihres Angebots über die Auswahl eines Datums und einer Uhrzeit, das Ausfüllen des Aufnahmeformulars bis hin zur abschließenden Buchungsbestätigungsseite – jeder Schritt im Buchungsprozess kann in CozyCal angepasst werden.

Wir haben nun ein weiteres Feature hinzugefügt, das Ihnen hilft, einen noch reibungsloseren Buchungsprozess zu gestalten. Hier erkläre ich Ihnen, warum und wie Sie Weiterleitung zu einer URL nutzen können.

Warum sollte ich gebuchte Gäste auf eine andere Website weiterleiten?

Nachdem Gäste den Service, das Datum und die Uhrzeit ausgewählt sowie die Fragen im Aufnahmeformular beantwortet haben, landen sie auf der Standard-Veranstaltungsbestätigungsseite.

Mit der Weiterleitungsfunktion haben Sie jedoch die Möglichkeit, Gäste nach einer gebuchten oder angefragten Veranstaltung auf eine andere Website weiterzuleiten.

Analysen verfolgen: Sie können die Websitenutzung und Buchungskonversionen verfolgen, indem Sie auf eine andere Website weiterleiten. Mit mehr Daten gewinnen Sie bessere Einblicke und können Maßnahmen ergreifen, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Wir bieten außerdem eine Google Analytics-Integration an, die in Verbindung mit Weiterleitung genutzt werden kann, um Benutzersitzungen auf Ihrer Buchungsseite zu verfolgen.

Zusätzliche Inhalte auf einer individuellen Dankesseite bereitstellen: Sie können eine personalisierte Dankesnachricht anbieten sowie Inhalte teilen, die für den Verkaufsprozess relevant sind, wie z. B. herunterladbare Dateien oder Anweisungen für die geplanten Veranstaltungen.

Gastinformationen im Aufnahmeformular erfassen

Im Aufnahmeformular können Sie eine unbegrenzte Anzahl benutzerdefinierter Fragen erstellen, um wichtige Kundeninformationen zu erfassen. Es gibt verschiedene Fragetypen, die dem Aufnahmeformular hinzugefügt werden können:

  • Kurzantwort
  • Absatz
  • Telefonnummer
  • Kontrollkästchen
  • Dropdown
  • Datum

Die aus diesen Fragen gesammelten Informationen können automatisch an die weitergeleitete Website übermittelt werden. Sie können auch eine Zapier-Integration einrichten, um diese Informationen an ein CRM, eine E-Mail-Plattform oder einen Projektmanagement-Hub zu senden.

Benutzerdefinierte Fragen im Aufnahmeformular

Wie richte ich die Weiterleitung in CozyCal ein?

Die Einrichtung der Weiterleitung ist in Ihrem CozyCal-Konto ganz einfach. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung der Weiterleitung finden Sie hier.

Sie werden feststellen, dass Sie zusätzliche Variablen wie E-Mail-Adresse, Name, Zahlungsbetrag und Stripe-Quittung hinzufügen können, die über das Aufnahmeformular gesammelt werden. Die automatische Weiterleitung übergibt diese Informationen an Ihre Weiterleitungsseite, wo Sie die Daten zusammenstellen und für wertvolle Erkenntnisse analysieren können.

Weiterleitung: Variablen hinzufügen

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Kat Lu
Kat Lu
Co-founder of CozyCal. Wanderlust at heart. Love books and films.

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