
"各商談を適切な営業担当者と適切なブースに同時に紐づけられるスケジューリングツールが必要でした。HubSpot ではそれができませんでしたが、CozyCal ならできました。導入サポートも非常に大きな助けになりました。"

Dropzone AI は急成長中のサイバーセキュリティ企業で、Agentic SOC(セキュリティアラートを自律的に調査し、脅威をハンティングし、攻撃に24時間対応する AI エージェントのプラットフォーム)を構築しています。UiPath、Avalara、Zapier をはじめとする300社以上の企業から信頼を得ており、Dropzone AI はセキュリティオペレーションチームが人手だけではトリアージしきれないアラート量に対処できるよう支援しています。2026年、同社はサンフランシスコで開催された RSA カンファレンスに充実した営業体制で参加し、米国内外のプロスペクトとのミーティングを実施しました。
カンファレンスでのミーティングを大規模に調整することは、日常的な営業電話のスケジューリングとは異なる課題です。Dropzone AI の営業チームは地域ごとに編成されており、各担当者は自分のテリトリーに本社を置くプロスペクトを担当しています。カンファレンスでは、すべての予約において3つの条件を同時に満たす必要がありました。プロスペクトの地域に対応する適切な営業担当者、カンファレンスフロアの物理的なミーティングスペース、そしてオンラインで参加する海外ゲストには、Zoom リンクを自動生成して対応することです。
利用可能なミーティングスペースは4つありました。そのうち3つが優先度の高い場所で、残りの1つは優先度の低い代替スペースでした。どんなスケジューリングシステムであっても、優先スペースから順に予約を埋め、溢れた分だけ4番目のスペースに振り分けるというロジックを自動的に適用できる必要がありました。
ブランディングも重要な要素でした。Dropzone AI はブッキング体験全体を自社のものとして提供したいと考えており、カスタムのブッキングページ URL や、サードパーティのスケジューリングツールではなく自社ドメインから送られる確認メールを求めていました。
Chantel はスケジューリングに HubSpot を使用していましたが、HubSpot のブッキングツールはこのレベルのロジックには対応していませんでした。
「HubSpot は多くの点で優れていますが、そのスケジューリング機能はシンプルな1対1の予約向けに設計されています。営業担当者とミーティングスペースとゲストの所在地を自動で紐付けることも、複数の物理スペースに優先順位を設定することも、できませんでした。専用のツールが必要だったのです。」
彼女は CozyCal を見つける前に、いくつかのスケジューリングツールを評価しました。
「多くの代替ツールを検討しました。チームスケジューリングをある程度こなせるものはありましたが、地域ルーティング、物理スペースのリソース予約、ミーティングスペースの優先設定、ホワイトラベルブランディングをすべて一つのツールで実現できるものはありませんでした。CozyCal は、私たちのニーズを実際に満たせる初めてのツールでした。」
Dropzone AI は CozyCal のチームスケジューリングを設定し、各予約をゲストの地域を担当する営業担当者へ自動的にルーティングするようにしました。カンファレンスに対面で参加する米国内のゲストに対しては、CozyCal のリソース予約機能が4つの物理ミーティングスペースのいずれかに各ミーティングを割り当て、3つの優先スペースが4番目よりも高い予約優先度に設定されました。米国外からのゲストには、CozyCal の Zoom 連携が自動的にビデオ通話リンクを生成し、ミーティングスペースの割り当てを完全に置き換えました。
ブランディング面では、Dropzone AI は CozyCal のホワイトラベル機能を活用して、自社のカスタム URL でブッキングページを公開し、自社ドメインから確認・リマインダーメールを送信し、ブッキング体験から CozyCal のブランドを完全に排除しました。ゲストにとって、一連のフローは Dropzone AI のウェブサイトに元から備わっているものとして感じられました。
「設定は一般的なブッキングページよりも複雑でしたが、CozyCal はセットアップ全体を通じてサポートしてくれました。スケジューリングツールにそのような手厚いサポートを期待することはなかったので、本当に助かりました。」
カンファレンスは滞りなく進みました。ミーティングはスケジュール通りに進行し、ミーティングスペースの割り当ては意図した通りに機能し、地域ルーティングによってすべてのゲストがそれぞれのテリトリーを担当する適切な営業担当者と確実に会うことができました。
「すべてが想定通りに機能しました。適切な人が、適切な担当者と、適切な場所でミーティングできていました。バックグラウンドで確実に動作する AI を販売する企業として、私たちのスケジューリングも同じように機能したことは、まさにぴったりだと感じました。」
Dropzone AI は今後の主要イベントでも再び CozyCal を活用することをすでに計画しています。
他にご質問がありましたら、こちらまでお問い合わせください support@cozycal.com
はい。CozyCal のホワイトラベルメール通知機能を使用すると、企業は自社ドメインから予約確認メールやリマインダーを送信できます。ゲストには CozyCal に関する記載のない、自社ブランドに合ったメールが届きます。
はい。CozyCal はカスタム予約ページ URL に対応しており、スケジューリング体験をサードパーティツールではなく自社ウェブサイトの一部であるかのように見せることができます。
はい。CozyCal はチームスケジューリングとリソース予約を同時にサポートしており、各予約を空きのあるチームメンバーと特定の物理スペースに同時にマッチングできます。カンファレンスの設定では、ゲストが1回の予約フローで適切な営業担当者と適切な会議スペースに案内されます。
はい。複数のスペースにわたるリソース予約を設定する際、CozyCal では優先順位のランク付けが可能で、優先度の高いスペースから順に埋まるように設定できます。これは、特定の場所が優先されるカンファレンスや会場で役立ちます。
はい。CozyCal のチームスケジューリングは、地域を含むカスタムルーティングロジックをサポートしています。担当エリアごとに編成された営業チームは、ゲストが手動での割り当てなしに自動的に担当地域の営業担当者にマッチングされるよう、CozyCal を設定できます。
はい。CozyCal の Zoom 連携により、バーチャル予約ごとに固有のミーティングリンクが自動生成され、確認メールに記載されます。対面とバーチャルの両方の会議を組み合わせて運営するチームでも、CozyCal は同一の設定内で両方に対応します。