複数のゲストとのイベントをスケジュールする

このガイドでは、ワークショップ、ウェビナー、ツアーなど、複数のゲストが1つのタイムスロットを予約できるグループイベントの設定方法を説明します。

タイムスロットごとおよび予約ごとの最大ゲスト数を設定することができ、自転車ツアーや家族での予約など、さまざまなイベントに柔軟に対応できます。

手順 ​

1. メインの予約ページで、設定したいイベントタイプを選択します。

2. 対象のイベントタイプの 予約可能時間の設定 ボタンをクリックします。スケジュールオプションの下にある設定ウィンドウをクリックしてください。

3. タイムスロットあたりの最大ゲスト数 ドロップダウンメニューを見つけます。

   • タイムスロットに許可するゲストの最大数を選択します（最大500人まで）。この設定を行うと、各タイムスロットは一度に1人のゲストのみ予約できます。 例：自転車ツアーの場合、タイムスロットあたりの最大ゲスト数 を20に設定すると、そのツアーの定員は20人となります。
   • 注意: この設定は、指定した上限に達するまでタイムスロットを開放し続けます。1対1のイベントの場合、二重予約を防ぐためデフォルトの1人のままにしておいてください。

   重要: この設定は新規および既存のイベントの両方に適用されます。上限を変更しても、既存のゲストが削除されることはありません。

4. 1人のゲストが複数の参加者（例：家族4人分）をまとめて予約できるようにする場合は、予約あたりの最大ゲスト数 ドロップダウンメニューをクリックします。

   • 1回の予約で許可するグループサイズを設定します。 例：自転車ツアーの場合、予約あたりの最大ゲスト数 を5に設定すると、1人が予約できる参加者数が5人（例：5人家族）に制限されます。複数の予約が積み重なり、20人の上限に達するまでタイムスロットを埋めることができます。

5. 変更を保存 をクリックしてサービスに適用するか、保存してコピー をクリックして同じ設定を他のサービスタイプにも複製します。

   

6. カレンダー上で、予約ゲストがイベントへの参加人数を選択できるドロップダウンメニューが表示されます。

1. タイムスロットを選択すると、入力フォームのページに移動します。予約するゲストは、各参加者の氏名とメールアドレスを入力する必要があります。各参加者には、予約イベントに関する自動メール通知が送信されます。

   

イベントに料金を設定している場合、予約された参加者数に基づいて支払いが発生します。例えば、3人家族が自転車ツアーを予約した場合、3人分の料金が請求されます。

詳しい手順については、以下のチュートリアル動画をご覧ください：

Loomでチュートリアルを見る

補足情報 ​

個別ゲスト管理

グループ予約の各ゲストは個別に管理され、以下の情報が記録されます：

• 連絡先情報と入力フォームの回答
• 支払い状況と領収書
• 確認メールとリマインダー通知
• 個別のキャンセルまたは日程変更の対応

スマートパッケージの利用

サービスパッケージを使用する場合：

• ゲストはパッケージクレジットの利用または直接支払いを選択できます。
• パッケージの残高はゲストごとに自動的に管理されます。
• 返金やキャンセルの際は、パッケージクレジットが適切に回復されます。

透明な料金体系

各ゲストには個別の請求内容が明確に表示されます：

• イベントの基本料金
• 選択したアドオン
• 適用されたパッケージの利用分
• 個別の支払い領収書