Šią savaitę tęsiame CozyCal mėgstamiausių produktyvumo programėlių atskleidimą. Įsitaisykite patogiau ir skaitykite toliau!
El. pašto rinkodara
6) MailChimp
Daugelis iš jūsų turbūt jau esate susipažinę su MailChimp. Tai pagrindinis įrankis el. pašto kampanijoms valdyti visų dydžių įmonėms. Nors nuolat atsiranda naujų rinkodaros strategijų, el. pašto kampanijos išlieka geriausiu šiuolaikiniu rinkodaros įrankiu.
Mailchimp padeda smulkaus verslo savininkams siųsti pritaikytas el. pašto rinkodaros kampanijas, kad galėtų palaikyti ryšį su savo klientais. Mes naudojame MailChimp bendravimui su mūsų vartotojais, CozyCal naujienų dalijimusi ir naujų potencialių klientų generavimu. El. pašto kampanijų automatizavimas taupo daug laiko. Be to, MailChimp šablonai, sąrašai ir ataskaitos leidžia kurti pritaikytus el. laiškus, taikyti segmentuotus klientus ir stebėti analitiką – visa tai padeda efektyviai vykdyti el. pašto rinkodarą.
Kadangi CozyCal el. pašto prenumeratorių sąrašas viršija 1000 ir nuolat auga, pasirinkome MailChimp ‘Growing Business" planą, kad automatizuotume neribotą el. laiškų siuntimą ir stebėtume analitiką. Tai taupo mums labai daug laiko. Tačiau jei tik pradedate verslą arba turite nedidelį, augantį prenumeratorių ratą, MailChimp taip pat siūlo nemokamą planą, kuris puikiai atlieka savo darbą.
Pajamų analizė
7) Profitwell
Analitikos naudojimas verslo augimui stebėti yra svarbu. Augimo rodikliai gali padėti įvertinti verslo sprendimų efektyvumą naudojant realaus laiko duomenis. CozyCal pulsą stebime per ProfitWell – nemokamą įrankį, kuris stebi visus jūsų prenumeratos ir finansinius rodiklius vienoje platformoje. Tai, kas puiku ProfitWell – galite tinkinti rodiklius, nustatyti augimo tikslus ir stebėti pinigų srautus realiu laiku. Svarbiausia, jis integruojasi su pagrindinėmis mokėjimų platformomis, tokiomis kaip Stripe, Braintree ir Zuora, todėl galite lengvai matyti naujų klientų, esamų klientų, atnaujinimų, žeminimų ir atsisakymų tendencijas. Kai tik ProfitWell praneša mums apie žeminimus ir atsisakymus, susisiekiame su šiais klientais, siekdami gauti atsiliepimų ir toliau tobulinti CozyCal.
Jei norite giliau stebėti savo verslo augimo duomenis, ProfitWell yra geras pradinis taškas. Taip pat galite jį naudoti kartu su Google Analytics, kad geriau suprastumėte savo verslo duomenis.
Klientų aptarnavimas
8) Zendesk
Zendesk yra viena iš geriausių klientų aptarnavimo platformų rinkoje. Nors kai kurie teigia, kad Zendesk yra per sudėtinga ar per brangi smulkiajam verslui, mums atrodo, kad Zendesk yra gana palankus smulkiajam verslui. Jį lengva nustatyti, integruoti, pritaikyti ir naudoti. Pradžioje turėjome pagalbos tarnybą, integruotą su CozyCal svetaine. Tačiau, kai pridėjome daugiau funkcijų prie CozyCal pagal jūsų atsiliepimus, nusprendėme perkelti mūsų pagalbos tarnybą į Zendesk, kas iki šiol veikia puikiai.
Maždaug pusė CozyCal gaunamų užklausų ateina per ZenDesk, o kita pusė – tiesiogiai el. paštu. Pagrindinis Zendesk pranašumas smulkaus verslo savininkams yra tas, kad jis padeda palaikyti centralizuotą žinių bazę ir bendruomenės forumą, kuris atlaisvina jūsų laiką kitiems svarbiems uždaviniams.
CozyCal naudoja ZenDesk ‘Essential" planą, kurio kaina – 5 USD per mėnesį. Manome, kad tai verta kaina daugumai smulkių įmonių. Kai jūsų komanda augs, galėsite pereiti prie išsamesnių paslaugų ir planų.
Klientų apklausų kūrimas
9) Typeform
Vartotojų atsiliepimų gavimas yra esminis verslo augimo skatinimo elementas. Klientų apklausos yra neįkainojamas išteklius jūsų prekės ženklui kurti ir konkretiems duomenų taškams apie tai, ką galvoja jūsų vartotojai, gauti. Prieš ne taip seniai susipažinome su Typeform ir eksperimentuojame su jo funkcijomis bei ypatybėmis. Nesvarbu, ar esate patyrę klientų apklausų kūrime, ar tik pradedate rinkodaros srityje – Typeform supaprastina procesą kiekviename žingsnyje. Be klientų apklausų, atsižvelgiant į jūsų verslo poreikius, per Typeform taip pat galite kurti registracijos formas, pateikimo formas ir techninės priežiūros užklausų formas.
Planuojame netrukus išsiųsti klientų apklausą per Typeform. Norėtume išgirsti jūsų atsiliepimus, kol toliau tobuliname CozyCal. Laikykitės ir sekite naujienas!
Darbo eigos integracija
10) Zapier
Paskutinė programėlė mūsų sąraše yra ‘klijai", kurie integruoja daugelį aukščiau minėtų mūsų rekomenduotų programėlių. Kai naudojamų programėlių skaičius tampa per didelis, poveikis gali būti priešingas pageidaujamam. Kad neįklimptumėte programėlių vandenyne, laikas ieškoti sprendimo, kuris sujungtų visas šias programėles. Zapier – tai, ko ieškote.
Zapier sujungia skirtingas žiniatinklio programėles (daugiau nei 800 programėlių) verslo, socialinės žiniasklaidos ir klientų aptarnavimo srityse, kad sukurtų automatizuotus procesus, padidintų produktyvumą ir išvengtų nuobodžių užduočių.
Tai, kas naudinga Zapier – jis suteikia jums laisvę ‘kryžmiškai apdulkinti" programėles, jas ‘zapinant" arba susiejant pagal jūsų poreikius. Pavyzdžiui, CozyCal susiejome Trello su Google Calendar. Kai tik sukuriame Trello užduoties kortelę su terminu, tai suaktyvina veiksmą, kuris automatiškai sukuria įvykį Google Calendar. Susieję dvi programėles, galime matyti, kaip mūsų užduotys pasiskirsto laiko juostoje. Tai leidžia mums sekti CozyCal užduočių grafiką. Peržiūrėkite daugiau nei 300 zapų, kuriuos Zapier sukūrė darbo eigoms automatizuoti.
Zapier turi nemokamą planą, kurį šiuo metu naudoja CozyCal. Jei norite sujungti daugiau programėlių ir automatizuoti sudėtingesnes darbo eigas, galite pereiti prie jų mokamo plano, pradedant nuo 20 USD per mėnesį. Laikas zapinti ir pakelti savo produktyvumą į kitą lygį!
Tikimės, kad mūsų rekomenduotos produktyvumo programėlės padės jums išlikti produktyviais ir sutaupyti laiko. Šios programėlės tikrai padėjo mums supaprastinti darbo eigas ir sukurti sistemą, kuri geriausiai atitinka mūsų poreikius ir grafiką. Esant didesniam produktyvumui, galime sutelkti dėmesį į CozyCal tobulinimą ir užtikrinti, kad jūsų verslas turėtų aukštos kokybės užsakymų patirtį.