Sarah ir Andrew kūrė Canny keliaudami kaip skaitmeniniai klajokliai, palikdami savo pėdsakus 25 miestuose 16 šalių. Prieš dvejus metus jie abu paliko saugias darbo vietas „Facebook" ir leidosi į kelionę, siekdami sukurti įmonę, kuri teigiamai paveiktų pasaulį. Dabar visas pasaulis yra jų biuras, o Canny klesti.

Canny yra klientų atsiliepimų valdymo įrankis, padedantis įmonėms rinkti funkcijų užklausas ir geriau suprasti klientų poreikius. Mes naudojame Canny klientų atsiliepimams rinkti ir esame ja labai patenkinti!

Šiais metais jie išplėtė Canny šeimą iki penkių narių komandos. Canny toliau augant, jie gauna vis daugiau užklausų dėl produkto demonstracijų, interviu ir įvedimo apžvalgų. Komanda integruota CozyCal į savo darbo eigą, kad galėtų planuoti šiuos skambučius su potencialiais klientais.

Prieš CozyCal ​

Canny sparčiai augant, Sarah ir jos komandai reikia paprastų sprendimų, leidžiančių potencialiems klientams patiems susiplanuoti demonstracinių skambučių laiką.

Sarah: „Mes norėjome greito ir paprasto būdo, kuriuo klientai galėtų rezervuoti demonstracijas su mumis. Mes daug keliaujame, todėl mums reikėjo sistemos, kuri pasirūpintų visko suplanavimu pagal mūsų kintančius grafikus. Paskambučių perkėlimas yra didelė bėda, todėl laiko juostų pokyčiai turėjo būti lengvai valdomi."

Po CozyCal ​

Sarah rado CozyCal per Indie Hackers – internetinę erdvę, kurioje pelningų verslo projektų ir šalutinių projektų kūrėjai dalijasi savo istorijomis. Mes iš karto užmezgėme ryšį ir Sarah nusprendė išbandyti CozyCal.

Sarah: „Kaip skaitmeniniai klajokliai, mes nuolat judame. Kai laiko juostos skiriasi ir nuolat keičiasi, lengva padaryti klaidų. Mes nenorime gaišti laiko siuntinėdami el. laiškus klientams, derinant tinkamą laiką. Galiu nusiųsti savo CozyCal nuorodą – ir viskas susitvarko savaime."

Be CozyCal rezervavimo puslapio nuorodų dalijimosi su potencialiais klientais ir interviu kandidatais, Canny komanda integruota CozyCal kaip dalį savo supaprastinto įvedimo proceso.

Sarah: „Mes nuolat rengiame klientų demonstracijas ir planuojame interviu su kandidatais. Kai tik reikia susiskambinti su išoriniais žmonėmis, siunčiame jiems savo CozyCal nuorodą. Taip pat turime nuorodą tiesiai į Andre CozyCal rezervavimo puslapį, kad žmonės galėtų atlikti demonstraciją Canny bandomojo laikotarpio metu."

Kadangi Canny komanda gauna daug užklausų dėl demonstracinių skambučių, jie išnaudoja CozyCal integracijos su Google Hangouts galimybes.

Sarah: „CozyCal susietas su mūsų Google Calendar, kad įsitikintume, jog nebus dvigubų rezervacijų. Jis taip pat automatiškai sugeneruoja Google Hangouts nuorodą mūsų skambučiui."

Nesvarbu, kur pasaulyje yra Sarah ir Canny komanda, jie gali pasikliauti CozyCal, kad jis pasirūpintų jų susitikimų planavimu.

Sarah: „Niekada neturėjome jokių problemų su susitikimais, rezervuotais per CozyCal. Naudotojų patirtis rezervuojant yra intuityvi, o tai yra svarbiausia. Man patinka, kaip atrodo CozyCal ir kaip lengva jį naudoti.

Man nereikia apie tai galvoti. Galiu pasikliauti CozyCal, kad susitikimas bus suplanuotas tinkamu laiku."