LoveHandles, įkurta 2023 metais geriausių draugių Haley ir Linnae, yra tandeminio dviračio nuomos paslauga, įsikūrusi Provo mieste, Jutoje. Turėdamos bendrą aistrą lauko nuotykiams ir padėdamos žmonėms palaikyti ryšį su artimaisiais, abi kūrėjos įsteigė LoveHandles, kad pasiūlytų įdomų ir įtraukiantį būdą tyrinėti nuostabius Jutah slėnio kraštovaizdžius. Įmonė teikia pusdienos ir visos dienos tandeminio dviračio nuomos paslaugas, leidžiančias poroms, draugams ir šeimoms kartu praleisti kokybišką laiką. Verslui augant ir plečiant dviračių parką, Haley ir Linnae suprato, kad joms reikia efektyvesnės ir lengviau išplečiamos rezervavimo valdymo sistemos.

Prieš CozyCal ​

Iš pradžių Haley ir Linnae naudojo Calendly užsakymams valdyti, ir tai puikiai tiko, kai LoveHandles turėjo tik vieną dviratį. Tačiau verslui augant ir dviračių parkui plečiantis, paaiškėjo, kad Calendly negali visiškai patenkinti jų poreikių. Kelių dviračių valdymui reikėjo sprendimo, kuris galėtų lengvai tvarkyti kelis kalendorius, taip pat pasiūlytų patogią sąsają tiek joms, tiek klientams. Tai paskatino jas ieškoti patikimesnio sprendimo.

„Pridėjus daugiau dviračių, tapo aišku, kad mums reikia kažko pažangesnio nei tai, ką turėjome. Mums reikėjo sistemos, kuri būtų ne tik išplečiama, bet ir paprasta naudoti mūsų klientams," – aiškina Linnae.

Po CozyCal ​

Perėjusios prie CozyCal, LoveHandles pastebėjo žymų rezervavimo proceso pagerėjimą. Įdiegusios CozyCal tiesiogiai savo svetainėje, Haley ir Linnae leido klientams lengvai užsakyti tandeminius dviračius pusdieniui arba visai dienai, sklandžiai valdant kelis dviračius skirtinguose kalendoriuose. Paprastas ir elegantiškas CozyCal dizainas užtikrino sklandų perėjimą, suteikdamas patogią naudotojo patirtį, kurią įvertino tiek įkūrėjos, tiek klientai.

„CozyCal labai supaprastino mūsų užsakymų valdymą. Kelių dviračių tvarkymas dabar yra be jokių pastangų, o mūsų klientai lengvai rezervuoja nuomą," – sako Haley.

CozyCal taip pat leido Haley ir Linnae efektyviau įgyvendinti nuomos politiką, užtikrinant sklandesnę ir patikimesnę patirtį visiems. Įdiegus supaprastintą rezervavimo sistemą, jos galėjo daugiau dėmesio skirti klientų pasitenkinimo gerinimui ir lauko veiklų skatinimui Provo mieste.

CozyCal dėka LoveHandles dabar veikia efektyviau – kyla mažiau planavimo konfliktų ir atsiranda daugiau laiko susitelkti į tai, kas iš tiesų svarbu – padėti žmonėms kurti neišdildomus prisiminimus gražioje Jutos gamtoje.