Stornierung von Terminen verhindern

Sie können jetzt eine Mindestfrist für Stornierungen auf der Bestätigungsseite Ihres Ereignistyps festlegen. Dies trägt dazu bei, dass Ihr Terminplan vorhersehbar bleibt und unerwartete Lücken minimiert werden.

1. Klicken Sie auf Ihrer Buchungsseite auf den Ereignistyp, den Sie bearbeiten möchten.
2. Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Terminbestätigung.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Umbuchen / Stornieren. Dadurch wird der Editor Umbuchungs- und Stornierungseinstellungen geöffnet.

1. Aktivieren Sie Stornierung erlauben und legen Sie die Mindestfrist vor Terminbeginn für eine Stornierung fest (z. B. 24 Stunden, 48 Stunden).

Sie können auf Ihrem Aufnahmeformular ein Infofeld oder ein Kontrollkästchen hinzufügen, um Ihre Stornierungsrichtlinien anzuzeigen. Weitere Informationen zur Bearbeitung des Aufnahmeformulars finden Sie hier.