Termine verschieben oder absagen

Termine verschieben oder absagen als Gastgeber ​

Einen Termin verschieben (gilt auch für bezahlte Termine) ​

Als Gastgeber können Sie gebuchte Termine verschieben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Klicken Sie in Ihrem Kalender auf den Termin, den Sie verschieben möchten.
2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie „Termin verschieben"
3. Wählen Sie ein neues Datum und eine neue Uhrzeit und klicken Sie dann auf Termin verschieben
4. Sie können entweder Verschieben und Gäste benachrichtigen oder Verschieben ohne Benachrichtigung wählen. Sie können die Verschiebungs-E-Mail nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

Bitte beachten Sie, dass der ursprünglich geplante Termin im Kalender des Gastes nicht automatisch aktualisiert wird, wenn der Termin verschoben wird. Bitte erinnern Sie Ihre Gäste daran, den ursprünglichen Termin manuell aus ihrem Kalender zu entfernen.

Einen Termin absagen ​

1. Klicken Sie in Ihrem Kalender auf den Termin, den Sie absagen möchten.

2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie „Termin absagen"

3. Sie können entweder Absagen und Gäste benachrichtigen oder Absagen ohne Benachrichtigung wählen. Sie können die Absage-E-Mail nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

   

Bitte beachten Sie, dass der geplante Termin nicht automatisch aus dem Kalender des Gastes entfernt wird, wenn er abgesagt wird. Bitte erinnern Sie Ihre Gäste daran, den abgesagten Termin manuell aus ihrem Kalender zu entfernen.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie kurzfristige Absagen verhindern können.

Termine verschieben oder absagen als Gast ​

Einen Termin verschieben (gilt auch für bezahlte Termine) ​

1. Gäste rufen die Verschiebungsoption über ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail auf.

1. Sie wählen einen neuen Zeitslot und geben ihren Verschiebungsgrund ein.
2. Das System prüft die von Ihnen festgelegte Absagefrist, bevor die Änderung bestätigt wird.
3. Als Gastgeber erhalten Sie eine Verschiebungs-E-Mail mit dem Verschiebungsgrund des Gastes sowie eine neue Buchungsbestätigungs-E-Mail, damit Sie stets über die Änderung informiert sind.