Auf der Seite „Gastbenachrichtigungen" enthält jede automatische E-Mail-Benachrichtigung eine Standardvorlage. Sie können jede E-Mail-Vorlage nach Ihren Bedürfnissen anpassen.
Klicken Sie auf den Ereignistyp, den Sie bearbeiten möchten, und gehen Sie dann zu Gastbenachrichtigungen
Bestätigungs-E-Mail
Bestätigungs-E-Mails werden an Gäste gesendet und enthalten die wichtigsten Details des geplanten Meetings. Sie können der E-Mail zusätzliche Variablen hinzufügen, indem Sie auf Variable hinzufügen... klicken.
Tipp: E-Mail-Benachrichtigungen werden von der Domain notifications@cozycal.com versendet. Sie können Ihre eigene E-Mail-Adresse zur E-Mail-Vorlage hinzufügen, damit Gäste Sie bei Bedarf kontaktieren können (Beispiel: Bei Fragen können Sie mich unter kat@cozycal.com erreichen).
Erinnerungs-E-Mail
Sie können bis zu 4 E-Mail-Erinnerungen für Ihre Gäste einrichten. Standardmäßig werden 2 automatische Erinnerungs-E-Mails 1 Tag und 3 Stunden vor Beginn des Ereignisses an Ihren Gast gesendet. So ändern Sie diese Einstellung:
- Klicken Sie bei vorhandenen Erinnerungen auf das Dropdown-Menü, um den Zeitpunkt zu ändern, zu dem sie an Gäste gesendet werden.
- Klicken Sie auf
Erinnerung hinzufügen, um weitere Erinnerungs-E-Mails hinzuzufügen. Sie können auch beliebige Ereigniserinnerungen aus der Liste löschen.
Tipp: Um Zeit zu sparen, können Sie auf „Speichern und kopieren" klicken, um die Erinnerungs-E-Mail-Einstellungen auf andere Ereignistypen auf der Buchungsseite zu übertragen.
Erinnerungs-E-Mail-Vorlage bearbeiten
Die Standard-Erinnerungs-E-Mail-Vorlage enthält wichtige Variablen mit relevanten Informationen zum geplanten Termin, wie Ereignistyp, Datum und Uhrzeit.
Sie können der E-Mail jedoch zusätzliche Informationen hinzufügen. Dies ist zum Beispiel ein guter Ort, um Ihre E-Mail-Adresse hinzuzufügen, damit Gäste Sie bei Bedarf kontaktieren können. Wenn Sie möchten, dass Gäste E-Mails von Ihrer eigenen Firmen-E-Mail-Adresse statt vom Standardabsender erhalten, lesen Sie White-Label-E-Mailing.
Kurze Erinnerung: Um Zeit zu sparen, können Sie auf „Speichern und kopieren" klicken, um die Erinnerungs-E-Mail-Einstellungen auf andere Servicetypen auf der Buchungsseite zu übertragen.
