Internetinė prezentacija advokatų kontoroms tampa svarbesnė nei bet kada anksčiau. Labai svarbu sudaryti sąlygas klientams ir potencialiems kontaktams lengvai bei patogiai susitarti dėl susitikimų jūsų svetainėje.
Galbūt esate pasamdę registratūros darbuotojų ar virtualių asistentų, kurie priima skambučius ir planuoja susitikimus su klientais. Tačiau nuolatinis skambinėjimas ir el. laiškų siuntinėjimas siekiant surasti abiem pusėms tinkamą laiką yra daug laiko reikalaujantis ir neefektyvus procesas.
Jūsų klientas: ‘Ar p. Wright'as būtų laisvas kitą antradienį 15:00 trumpai tolesniems veiksmams aptarti?"
Jūsų registratūros darbuotojas: ‘Tuo laiku jam netinka. O kaip ketvirtadienį 11:00?"
Jūsų klientas: ‘Reikia patikrinti. Paskambinsiu vėliau ir suderinsime laiką..."
El. laiškų siuntinėjimas yra ypač neproduktyvus, jei esate vienas dirbantis advokatas, savarankiškai tvarkantis savo kontorą. Jūs nenorite gaišti brangaus laiko derindami laiko tarpus. Pagrindinė prioritetė – padėti savo klientams.
Pritraukite potencialius klientus tiesiai savo kontorai skirtoje svetainėje
Norėdami pritraukti potencialius klientus ir padidinti jų konversiją, galite įdiegti CozyCal savo svetainėje ir pritaikyti rezervavimo puslapį pagal savo advokatų kontorai būdingą stilių.
Kuriant sklandžią susitikimų planavimo patirtį, svarbu sukurti profesionaliai ir tvarkingai atrodantį rezervavimo puslapį, kuriame išryškėtų jūsų kontorai būdingas stilius. Pavyzdinį rezervavimo puslapį galite peržiūrėti paspaudę čia.
Rezervavimo puslapyje rodomi jūsų teikiami teisinių paslaugų pasiūlymai ir laisvi laikai. Galite sukurti skirtingus susitikimų tipus, pavyzdžiui, pradines konsultacijas ir esamų klientų susitikimus. Kiekvienam susitikimo tipui galite nustatyti skirtingą trukmę ir prieinamumo langą. Tai leidžia klientams ir potencialiems kontaktams lengvai susitarti dėl susitikimų iš bet kurios vietos ir per bet kurį mobilų įrenginį. Taip sutaupomas laikas tiek jums, tiek jūsų klientams.
Pasidalykite rezervavimo puslapio nuoroda su savo klientais
Be rezervavimo puslapio pridėjimo savo svetainėje, galite tiesiogiai pasidalyti rezervavimo puslapio URL su savo klientais – tekstiniu pranešimu, el. laiške arba el. pašto parašo skiltyje. Tai paprastas ir greitas būdas suorganizuoti susitikimus.
Clio integracija sklandesniam planavimui
Prieš keturis mėnesius pristatėme CozyCal integraciją su Clio – pirmaujančia teisinės praktikos valdymo, klientų santykių valdymo (CRM) ir klientų priėmimo programine įranga.
Mūsų tikslas paprastas – suteikti elegantišką, lanksčią ir patikimą susitikimų planavimo sistemą visų dydžių advokatų kontoroms, naudojančioms Clio.
CozyCal sinchronizuojasi su Clio kalendoriumi
CozyCal suplanuoti ar atšaukti susitikimai (integruoti su Google kalendoriumi) yra automatiškai sinchronizuojami su Clio kalendoriumi, kad būtų rodomi realaus laiko prieinamumai. Apie suplanuotus ar atšauktus susitikimus būsite nedelsiant informuojami el. laiškais.
Registracijos formos informacija siunčiama į Clio įvykio aprašymą
Rezervavimo puslapio registracijos formoje galite sukurti klausimus, padedančius rinkti informaciją iš naujų potencialių klientų ar esamų klientų. Per registracijos formą surinkta informacija siunčiama į Clio kalendoriaus įvykio aprašymo laukelį, kuriame galite patogiai ir aiškiai peržiūrėti suplanuotų įvykių detales.
Nauji kontaktai automatiškai kuriami Clio sistemoje
Kai naujas svečias susitaria dėl susitikimo per jūsų rezervavimo puslapį, svečio vardas ir el. pašto adresas automatiškai įtraukiami į Clio kontaktų duomenų bazę. Galite lengvai sekti kontaktus ir rezervavimo istoriją CozyCal klientų duomenų bazėje.
Tinkinkite el. pašto pranešimus
Galite lengvai tinkinti patvirtinimo ir priminimo el. pašto pranešimus, kurie automatiškai siunčiami svečiams po susitikimo patvirtinimo. Kiekvieną kartą, kai perkeliamas ar atšaukiamas susitikimas, svečiams bus siunčiami el. laiškai.
Komandos planavimas, rodantis kiekvieno advokato prieinamumą
Jei jūsų komandoje dirba keli advokatai, galite pakviesti juos prisijungti prie kontorai skirto komandos rezervavimo puslapio. Kiekviena CozyCal paskyra yra susieta su vienu Clio kalendoriumi, todėl advokatas gali visapusiškai kontroliuoti savo prieinamumo nustatymus ir tinkinti el. pašto pranešimus.
Klientai gali susitarti dėl susitikimų su pageidaujamu advokatu arba su bet kuriuo komandos advokatu. Susitikimai automatiškai priskiriami komandos nariui, kuris turi laisvą laiko tarpą pasirinktu laiku. Visi suplanuoti įvykiai ir kontaktinė informacija sinchronizuojama su viena Clio paskyra.
Integracijos, jungiančios su jūsų esamais darbo procesais
Be Clio integracijos, galite prisijungti prie Stripe mokėjimams rinkti, integruotis su Zapier darbo procesams automatizuoti, automatiškai generuoti Google Hangouts susitikimų nuorodas ir stebėti rezervavimo sesijas naudojant Google Analytics. CozyCal integracijos galimybės leidžia planavimo procesą sujungti su jūsų esamais darbo procesais, kad galėtumėte pritraukti ir įtraukti daugiau klientų.
Internetinis susitikimų planavimas advokatų kontoroms tampa vis svarbesnis, ypač atsižvelgiant į tai, kad vis daugiau žmonių verslą tvarko internetu. Automatizavus planavimą, tai ne tik sumažina nuolatinio skambinėjimo ir el. laiškų siuntinėjimo naštą jums, bet ir suteikia klientams galimybę patiems kontroliuoti, kada ir kaip jie nori susisiekti su savo advokatu.
CozyCal išgelbsti jūsų klientus nuo skambinėjimo norint susitarti dėl susitikimo. Dar svarbiau – naudodamiesi automatizuotu planavimu, galite atlikti savo pareigas kaip praktikuojantis advokatas ir padidinti verslo veiklos efektyvumą.
👉 Galite užsiregistruoti nemokamam CozyCal išbandymui ir įsitikinti patys.
Jei norite išsamiau sužinoti, kaip CozyCal gali supaprastinti planavimą jūsų advokatų kontoroje, galite susitarti dėl demonstracinės sesijos su mumis arba bet kada susisiekti per pokalbių burbulą apatiniame dešiniajame mūsų svetainės kampe.