Ben je een fitnesstrainer, chiropractor of dienstverlener? Als eigenaar van een klein bedrijf ben je waarschijnlijk ofwel te druk met het runnen van je onderneming, of heb je een beperkt budget voor het opbouwen van een online aanwezigheid.
Het opbouwen van online zichtbaarheid is belangrijker dan ooit. Als het gaat om het maken van een voetafdruk op het web, is het essentieel om een professionele bedrijfswebsite te hebben die niet alleen informatief is, maar ook klanten aanspreekt.
Wat nog belangrijker is: de homepage van je website is de voordeur van je bedrijf online. Met dit in gedachten delen we drie belangrijke onderdelen om de homepage van je website meer business aan te trekken.
Eerste Indruk: Strak Ontwerp is de Sleutel
De eerste indruk telt. Het duurt ongeveer 0,05 seconden voordat klanten bepalen of ze je website leuk vinden of niet. Met andere woorden, de duur van een oogwenk (~0,04 sec) is alles wat een klant nodig heeft om te beslissen of ze blijven of vertrekken.
Een Google-onderzoek heeft aangetoond dat websites met een eenvoudig en vertrouwd ontwerp (die conventies volgen) door gebruikers als het meest aantrekkelijk worden ervaren. Het is belangrijk om het ontwerp van je homepage eenvoudig en vertrouwd te houden.
Houd je homepage vrij van franje die niet bijdraagt aan het overbrengen van de kernboodschap van je bedrijf aan potentiële klanten. Bovendien kan onconventioneel webdesign dat ingaat tegen wat gebruikers normaal gesproken van een bepaalde categorie website verwachten (mensen hebben bijvoorbeeld een vast beeld van hoe een online retailer eruitziet), gebruikers afschrikken. Natuurlijk kun je je website onderscheiden van anderen door er een creatieve draai aan te geven. Maar zorg ervoor dat het ontwerp aansluit bij je bedrijf.
Als je bedrijf servicegericht is, kun je interactieve, call-to-action functies op de homepage toevoegen om de kans te vergroten dat klanten met je bedrijf in contact komen. Zo biedt CozyCal de mogelijkheid om een interactieve knop "Maak een Afspraak" op de homepage in te sluiten. Dit maakt het plannen van afspraken eenvoudig voor jou en de klanten door onnodige e-mails en telefoontjes te elimineren.
Enkele van onze favoriete webontwerpen zijn Upper Cervical, Iterable en 1password. Zo heeft de homepage van Upper Cervical een eenvoudig en vertrouwd (gezondheidszorg-gerelateerd) ontwerp dat klanten aanspreekt en de navigatie van de website vereenvoudigt.
Begrijpelijke Inhoud: Eenvoudig Zijn Kan Moeilijk Zijn
Wanneer je een nieuwsartikel tegenkomt dat volgestopt is met obscure vaktermen, verlies je waarschijnlijk de zin om verder te lezen. Hetzelfde geldt voor een website die bezwaard is met onduidelijke en dichte inhoud.
Het is vaak moeilijk om de waardepropositie van een bedrijf te destilleren tot een beknopte, verteerbare vorm. De website, en in het bijzonder de homepage, moet inhoud bieden die de aandacht van bezoekers trekt en de kernboodschap van je bedrijf meteen overbrengt. Maak die boodschap bondig. Op een prominente plek op je homepage, gebruik één tot twee zinnen om je boodschap over te brengen. Of je nu gebruikmaakt van video's, afbeeldingen of iconen, het doel is om verwarring bij je klanten te verminderen door je bedrijf en product samen te vatten in een duidelijk, visueel aantrekkelijk formaat.
Enkele kleine bedrijven die hun waardeboodschap sterk communiceren zijn SimpleTax en Venmo. Zo staat de bondige koptekst van SimpleTax op een prominente positie op de homepage. Op deze manier kunnen klanten in één oogopslag de waardepropositie van het bedrijf begrijpen.
Mobielvriendelijk: Houd Klanten aan het Scrollen
Met de explosie van mobiele technologie zijn mensen aan hun smartphones gekluisterd voor communicatie, winkelen en het zoeken naar oplossingen voor hun problemen. Daarom is een mobielvriendelijke en responsieve website een must-have voor kleine bedrijven. Echter heeft slechts 30% van de kleine bedrijven mobielvriendelijke websites.
Er zijn veel redenen om je homepage en website mobielvriendelijk te maken. Een daarvan is dat klanten verwachten dat bedrijven mobielvriendelijk zijn. In deze snelle wereld willen ze onderweg toegang hebben tot je website. Om aan de verwachtingen van de klant te voldoen, moet je homepage snel ladende pagina's hebben, beknopte inhoud en interfacefuncties die eenvoudige touchscreen-navigatie naar andere pagina's van de website mogelijk maken. Het doel is om klanten in staat te stellen je website eenvoudig te blijven verkennen. Wanneer klanten tevreden zijn met hun gebruikerservaring, is de kans groter dat je bedrijf groeit.
Een andere belangrijke reden om mobielvriendelijk te zijn, is dat Google je kan bestraffen als je website niet mobielcompatibel is. Sinds 2014 begon Google hogere zoekresultaten toe te kennen aan sites die geoptimaliseerd zijn voor mobiele bezoekers. Als Google een website als niet-mobielvriendelijk herkent, is de kans kleiner dat de site wordt weergegeven als een legitiem zoekresultaat.
Het is niet alleen belangrijk om je website mobielvriendelijk te maken, maar ook om ervoor te zorgen dat de aanvullende plug-ins op je site ook mobielcompatibel zijn. Als lichtgewicht plug-in is de planningsfunctie van CozyCal mobielvriendelijk. Hierdoor kunnen je klanten eenvoudig afspraken met je inplannen via hun smartphone.
Enkele kleine bedrijven met effectieve mobielvriendelijke sites zijn Authur Reynal Law, Everlane en General Assembly. Zo kunnen klanten via de mobielvriendelijke homepage van Authur Reynal Law eenvoudig omhoog en omlaag scrollen, en onderweg eenvoudig afspraken inplannen.
Eigenaren van kleine bedrijven zoals jij en ik hebben doorgaans een beperkt budget om onze websites voortdurend te upgraden. Door echter eenvoudige tips toe te passen zoals hierboven besproken, kun je een homepage maken die voldoet aan de verwachtingen van je klanten en hen aanmoedigt om terug te komen en bij je aan te kloppen voor meer informatie.
Je homepage is niet alleen het online adres van je bedrijf, maar ook een belangrijk onderdeel van je merk. Het toont je doelgroep de verfijning en professionaliteit van je bedrijf. Het allerbelangrijkste is dat een goed ontworpen en functionele homepage je bereik naar potentiële klanten goedkoper en sneller vergroot.