Mis nooit meer een boeking

We zijn Chris en Kat, de oprichters van CozyCal. We zijn een koppel van twee personen gevestigd in Vancouver, Canada. Ons doel is om CozyCal te bouwen als de meest gebruiksvriendelijke planningstool en bedrijven te helpen groeien en bloeien.

Nee, CozyCal biedt geen gratis abonnement aan. We bieden echter een gratis proefperiode van 10 dagen met volledige toegang tot alle functies en zonder creditcard, zodat u CozyCal volledig kunt evalueren voordat u zich abonneert.

Het gaat vrij snel. De gemiddelde instelling duurt een paar minuten. Er hoeft geen software te worden geïnstalleerd, omdat CozyCal een webgebaseerde service is die in de cloud draait. Als u CozyCal op uw website wilt installeren, volg dan deze handleiding. Als u wilt dat we u helpen bij het instellen van uw boekingspagina, kunt u gerust een onboardingsessie boeken.

We stellen onze klanten op de eerste plaats. Binnen uw CozyCal-account kunt u ons op elk moment een e-mail sturen door op het ?-teken rechtsonder te klikken, of een ondersteuningsvergadering plannen met ons via Zoom.

Ja, we ondersteunen teamplanning! Nadat u een team heeft aangemaakt, kunt u meer teamleden uitnodigen om deel te nemen aan het team. Ze kunnen deelnemen aan een teamboekingspagina of hun eigen boekingspagina aanmaken. U kunt ook collectieve planning met meerdere hosts instellen om gasten met meerdere hosts te laten boeken. We ondersteunen ook resourceboeking voor bedrijven die kamers, studio's en apparatuur verhuren. U kunt eenvoudig meerdere resources toevoegen en beheren onder één account.

Teams worden gefactureerd op basis van het aantal gebruikers (teamleden of resources) in het team. Bijvoorbeeld: als "Hudson Law Group" het Pro-abonnement heeft met 3 leden, wordt er elke maand 3x de maandelijkse abonnementskosten in rekening gebracht. U kunt onbeperkt boekingspagina's aanmaken binnen één team zonder extra kosten.

Wanneer nieuwe gebruikers aan uw team worden toegevoegd, wordt uw account pro rata berekend op basis van de resterende factureringsperiode. Als u gebruikers verwijdert, kan uw account op dezelfde manier worden gecrediteerd. Wanneer u wijzigingen aanbrengt in uw abonnement, wordt uw account onmiddellijk pro rata berekend. Wanneer u bijvoorbeeld een teamlid verwijdert of een abonnement downgradet, kan uw account een tegoed ontvangen. Het resterende saldo wordt gebruikt wanneer uw account wordt gefactureerd bij een nieuwe factureringsperiode.

Het Pro-abonnement bevat alle kernfuncties voor planning. Het Plaid-abonnement voegt drie white-label functies toe: boekingspagina's met aangepast domein, white-label e-mailmeldingen vanuit uw domein en volledige verwijdering van CozyCal-branding. Kies Plaid als u wilt dat uw planning eruitziet alsof u het zelf heeft gebouwd.

We bieden geen terugbetalingen aan. Bij annulering van het abonnement kennen we accounttegoeden toe aan uw account wanneer er een resterend saldo is. Terugbetalingen worden verstrekt aan gebruikers die per ongeluk een abonnement hebben verlengd en het niet hebben gebruikt. Als u een bijzondere omstandigheid heeft, neem dan contact met ons op via support@cozycal.com.

Ja, u kunt op elk moment upgraden van Pro naar Plaid, waarbij wijzigingen onmiddellijk van kracht worden en de facturering pro rata wordt berekend voor de resterende periode. U kunt ook op elk moment uw abonnement downgraden of opzeggen zonder boetes, waarbij wijzigingen van kracht worden aan het einde van uw huidige factureringsperiode. Elk ongebruikt deel van vooruitbetaalde jaarabonnementen wordt gecrediteerd op uw account voor toekomstig gebruik. We bieden geen terugbetalingen aan voor vorige factureringsperiodes, maar u behoudt toegang tot uw account totdat uw betaalde periode eindigt. Er zijn geen langetermijncontracten of annuleringskosten.