

Heeft u meer vragen? Neem contact met ons op via support@cozycal.com
CozyCal werkt voor een breed scala aan rondleidingsoperaties, van stadswandelingen en fietsverhuur tot food tours, boottochten en luxe reiservaringen. Of u nu een sologids bent of een team van gidsen runt die meerdere rondleidingsopties aanbieden, CozyCal biedt de planningstools om uw rondleidingen te presenteren, boekingen te accepteren en uw agenda te beheren—alles vanuit één platform.
Ja. De multi-gast boekingsfunctie van CozyCal stelt één persoon in staat om te boeken en betalen voor meerdere deelnemers via Stripe in één transactie. Dit is ideaal voor families, zakelijke groepen of vrienden die samen reizen. U kunt limieten instellen voor hoeveel gasten één persoon tegelijk kan boeken terwijl u de algehele rondleidingscapaciteit behoudt.
CozyCal ondersteunt tot 500 gasten per tijdslot, waardoor het geschikt is voor alles van kleine privérondleidingen tot grote groepsexcursies. U bepaalt de maximale capaciteit voor elke rondleiding, en zodra die limiet is bereikt, wordt het tijdslot automatisch niet meer beschikbaar voor verdere boekingen.
Ja, maar met een specifieke opzet. CozyCal ondersteunt meerdaagse rondleidingen waarbij de host de vaste begin- en einddatum van tevoren definieert. Gasten kunnen niet hun eigen datumbereik selecteren bij het boeken—ze kiezen uit de vooraf ingestelde meerdaagse rondleidingsopties die u heeft gemaakt. Dit werkt goed voor geplande groepstreks, begeleide reispakketten of meerdaagse excursies die op specifieke data plaatsvinden.
Ja. CozyCal integreert met Stripe om veilige online betalingen direct op uw boekingspagina te accepteren. U kunt prijzen instellen voor elk rondleidingstype, kortingen en kortingscodes aanbieden, optionele extra's toevoegen tijdens het afrekenen, en rondleidingspakketten verkopen tegen gereduceerde tarieven voor klanten die meerdere tochten tegelijk boeken.
Ja. De pakketboeking-functie van CozyCal laat u bundels van één of meerdere rondleidingen maken tegen een gereduceerd tarief. Klanten betalen eenmalig voor het pakket en kunnen hun sessies over tijd inwisselen. U kunt pakketbonnen aanpassen om klanten te bedanken en loyale klanten belonen met verschillende rondleidingscombinaties.
CozyCal synchroniseert in realtime met Google Agenda en Outlook Agenda, en werkt automatisch uw beschikbaarheid bij over alle gekoppelde agenda's. Dit elimineert dubbele boekingen en maakt het eenvoudig om rondleidingsessies naast uw persoonlijke planning te beheren.
Ja. Als u meerdere tourgidsen heeft, kan CozyCal automatisch boekingen toewijzen met round-robin planning om werk gelijkmatig te verdelen. U kunt ook klanten hun voorkeursgids laten selecteren bij het boeken. Beheerders kunnen alle boekingen over het team bekijken en ieders beschikbaarheid beheren vanuit een centraal dashboard.
Absoluut. CozyCal integreert met Zoom en Google Meet om automatisch unieke videoconferentielinks te genereren voor virtuele rondleidingservaringen. De vergaderlink is opgenomen in bevestigings- en herinneringsmails, zodat gasten met één klik kunnen deelnemen—geen handmatig delen van links nodig.
U kunt een boekingswidget of "Nu boeken"-knop direct op uw website insluiten, waardoor klanten op uw site blijven gedurende het boekingsproces. U kunt ook directe URL's naar uw boekingspagina of specifieke rondleidingtypes delen via e-mail, tekstberichten en social media. Klanten kunnen rondleidingsopties bekijken, beschikbaarheid controleren, formulieren invullen en betalen—alles in één flow.
Ja. De aanpasbare intakeformulieren van CozyCal laten u essentiële details verzamelen tijdens het boeken—zoals contactgegevens, groepsgrootte, dieetbeperkingen, mobiliteitsvereisten of rondleidingsspecifieke vragen. Deze informatie synchroniseert naar uw agenda-evenement en wordt opgeslagen in uw klantendatabase voor eenvoudige raadpleging.
CozyCal stuurt automatische e-mailherinneringen vóór elke rondleiding om boekingen top-of-mind te houden voor gasten. SMS-tekstberichtherinneringen zijn ook beschikbaar voor klanten in de VS en Canada zonder extra kosten. Het vereisen van volledige betaling bij het boeken helpt ook de betrokkenheid te verhogen.
Ja. CozyCal biedt white-label opties inclusief aangepaste boekingspagina-URL's, merkgebonden e-mailmeldingen verzonden vanaf uw eigen domein, en de mogelijkheid om CozyCal-branding te verwijderen. Dit helpt een consistente, professionele uitstraling te behouden over alle klantcontactpunten.
CozyCal integreert met Google Agenda, Outlook Agenda, Stripe, Zoom, Google Meet, Google Analytics en Zapier. Via Zapier kunt u CozyCal verbinden met meer dan 1.000 andere apps om workflows te automatiseren zoals boekingsgegevens naar een CRM sturen of nieuwe klanten toevoegen aan uw e-maillijst.
Ja. CozyCal biedt een beheerdashboard waar u alle rondleidingsboekingen kunt bekijken, filteren op gids of rondleidingstype en beschikbaarheid kunt beheren. U heeft ook toegang tot een gecentraliseerde klantendatabase waar u gasten kunt zoeken, boekingsgeschiedenis kunt volgen en contactlijsten kunt exporteren voor nieuwsbrieven of analyses.