

Heeft u meer vragen? Neem contact met ons op via support@cozycal.com
CozyCal stuurt automatische bevestigings-, herinneringen- en annulerings-e-mailmeldingen om klanten geïnformeerd te houden over hun geplande schoonmaakafspraken. U kunt ook SMS-herinneringen (VS en Canada) inschakelen om no-shows verder te verminderen. Daarnaast laat de evenementverzoek-functie u boekingsverzoeken handmatig beoordelen en goedkeuren voordat ze worden bevestigd.
Ja! Verschillende locaties kunnen individuele boekingspagina's maken of beschikbaarheden toevoegen aan een teamboekingspagina met meerdere locaties. U kunt de beschikbaarheid van schoonmaakservicetypes en medewerkers over alle locaties beheren onder één beheerdersaccount. Klanten kunnen de beschikbaarheid van elke locatie bekijken en een tijdslot kiezen dat voor hen werkt.
Pas intakeformulieren aan om klantcontactgegevens, schoonmaakeisen, woninginformatie en eventuele speciale instructies te verzamelen. Dit helpt u zich beter voor te bereiden op elke schoonmaaksessie. U kunt ook intakeformuliergegevens exporteren naar spreadsheets of CRM's via Zapier-integratie.
Ja! Maak pakketten van één of meerdere schoonmaakservicesessies tegen een gereduceerd tarief en ontvang betaling voor meerdere afspraken vooraf. U kunt pakketbonnen aanpassen om klanten te bedanken en loyale klanten belonen met verschillende combinaties van schoonmaakserviceopties.
CozyCal biedt flexibele teamplanningsopties. Geboekte schoonmaakafspraken kunnen automatisch aan personeel worden toegewezen op round-robin-wijze, of u kunt klanten een specifieke schoonmaakmedewerker van hun keuze laten selecteren. Elk teamlid kan zijn eigen beschikbaarheidsinstellingen beheren.
Maak verbinding met Google Agenda of Outlook Agenda om uw schoonmaakserviceplanning en beschikbaarheid in realtime over alle agenda's te synchroniseren. Dit elimineert dubbele boekingen en maakt het eenvoudig om geplande schoonmaakafspraken te beheren.