Sarah en Andrew hebben Canny opgebouwd terwijl ze als digitale nomaden reisden, met voetafdrukken in 25 steden verspreid over 16 landen. Twee jaar geleden verlieten ze allebei hun vaste banen bij Facebook en begonnen ze aan een reis met het doel een bedrijf te creëren dat een positieve impact heeft op de wereld. Nu is de wereld hun kantoor en bloeit Canny.

Canny is een tool voor het beheren van klantfeedback die bedrijven helpt functieverzoe­ken te verzamelen en klantbehoeften beter te begrijpen. We gebruiken Canny zelf om klantfeedback te verzamelen en zijn er dol op!

Dit jaar hebben ze de Canny-familie uitgebreid naar een team van vijf. Naarmate Canny blijft groeien, ontvangen ze meer verzoeken voor productdemo's, interviews en inwerkbegeleiding. Het team heeft CozyCal geïntegreerd in hun workflows om deze gesprekken met potentiële leads in te plannen.

Voor CozyCal ​

Nu Canny snel groeit, hebben Sarah en haar team een eenvoudige oplossing nodig waarmee leads zelf democalls kunnen inplannen.

Sarah: "We wilden een snelle en eenvoudige manier voor klanten om demo's met ons te boeken. We reizen veel, dus we hadden een systeem nodig dat alle planning rondom onze wisselende schema's regelt. Gesprekken moeten verzetten is erg omslachtig, dus het bijhouden van tijdzoneverschillen moest eenvoudig zijn."

Na CozyCal ​

Sarah vond CozyCal via Indie Hackers, een online plek waar oprichters van winstgevende bedrijven en nevenprojecten hun verhalen delen. We klikten meteen en Sarah besloot CozyCal een kans te geven.

Sarah: "Als digitale nomaden zijn we constant onderweg. Als tijdzones verschillen en voortdurend veranderen, is het makkelijk om fouten te maken. We willen geen tijd besteden aan het heen en weer mailen met klanten om een geschikt tijdstip te vinden. Ik kan mijn CozyCal-link sturen en het is geregeld."

Naast het delen van hun CozyCal-boekingspaginalinks met leads en interviewkandidaten heeft het Canny-team CozyCal geïntegreerd als onderdeel van hun gestroomlijnde inwerkproces.

Sarah: "We doen altijd klantdemo's en plannen interviews met kandidaten. Wanneer we een gesprek moeten voeren met externe mensen, sturen we ze onze CozyCal-link. We hebben ook een link die rechtstreeks naar de CozyCal-boekingspagina van Andre verwijst, zodat mensen tijdens hun proefperiode in Canny een demo kunnen plannen."

Omdat het Canny-team veel verzoeken voor democalls ontvangt, maken ze gebruik van de Google Hangouts-integratie van CozyCal.

Sarah: "CozyCal is gekoppeld aan onze Google Calendar om ervoor te zorgen dat we geen dubbele boekingen krijgen. Het genereert ook automatisch een Google Hangouts-link voor ons gesprek."

Ongeacht waar Sarah en het Canny-team zich ter wereld bevinden, kunnen ze op CozyCal rekenen om de planning voor hen te regelen.

Sarah: "We hebben nooit problemen gehad met vergaderingen die via CozyCal zijn geboekt. De UX is intuïtief voor mensen die boeken, wat het belangrijkste is. Ik ben dol op hoe CozyCal eruitziet en hoe gemakkelijk het te gebruiken is.

Ik hoef er niet over na te denken. Ik kan erop vertrouwen dat CozyCal de vergadering op een geschikt tijdstip inplant."