Nous comprenons qu'il est important pour vous de pouvoir créer une expérience de planification personnalisée pour vos invités.
De la consultation claire de vos offres par les invités, au choix d'une date et d'une heure, en passant par le remplissage du formulaire de prise de contact, jusqu'à l'arrivée sur la page de confirmation de réservation, chaque étape du processus de réservation peut être personnalisée dans CozyCal.
Nous avons maintenant ajouté une fonctionnalité supplémentaire pour vous aider à créer un flux de réservation encore plus fluide. Laissez-moi vous expliquer pourquoi et comment utiliser la redirection vers une URL.
Pourquoi dois-je rediriger les invités ayant réservé vers un autre site web ?
Une fois que les invités ont sélectionné le service, la date et l'heure, et répondu aux questions du formulaire de prise de contact, ils arrivent sur la page de confirmation d'événement par défaut.
Mais grâce à la fonctionnalité de redirection, vous avez la possibilité de rediriger les invités vers un autre site web après qu'un événement a été réservé ou demandé.
Suivre les analyses : vous pouvez suivre l'utilisation du site et les conversions de réservation en redirigeant vers un autre site web. Grâce à davantage de données, vous obtenez de meilleures informations et pouvez prendre des mesures pour améliorer l'expérience client globale. Nous proposons également une intégration Google Analytics qui peut être utilisée conjointement avec la redirection pour suivre les sessions utilisateurs sur votre page de réservation.
Fournir du contenu supplémentaire sur une page de remerciement personnalisée : vous pouvez proposer un message de remerciement personnalisé, ainsi que partager du contenu essentiel au processus de vente, comme des fichiers téléchargeables ou des instructions relatives aux événements planifiés.
Collecter les informations des invités sur le formulaire de prise de contact
Sur le formulaire de prise de contact, vous pouvez créer un nombre illimité de questions personnalisées afin de recueillir des informations importantes sur vos clients. Plusieurs types de questions peuvent être ajoutés au formulaire de prise de contact :
- Réponse courte
- Paragraphe
- Numéro de téléphone
- Case à cocher
- Liste déroulante
- Date
Les informations collectées à partir de ces questions peuvent être automatiquement transmises au site web de redirection. Vous pouvez également configurer l'intégration Zapier pour envoyer ces informations vers un CRM, une plateforme d'emailing ou un hub de gestion de projet.
Comment configurer la redirection dans CozyCal ?
La configuration de la redirection est simple depuis votre compte CozyCal. Pour un guide étape par étape sur la façon de configurer la redirection, cliquez ici pour consulter le guide.
Vous remarquerez que vous pouvez ajouter des variables supplémentaires telles que l'e-mail, le nom, le montant du paiement et le reçu Stripe collectés depuis le formulaire de prise de contact. La redirection automatique transmettra ces informations à votre page de destination, où vous pourrez compiler et analyser ces données pour en tirer des enseignements.
Vous souhaitez créer un flux de planification personnalisé pour votre entreprise ? Commencez dès maintenant avec notre essai gratuit de 10 jours.