Ne manquez plus jamais une réservation

Nous sommes Chris et Kat, les fondateurs de CozyCal. Nous formons une équipe de deux personnes, mari et femme, basée à Vancouver, au Canada. Notre objectif est de faire de CozyCal l'outil de planification le plus convivial et d'aider les entreprises à se développer et à prospérer.

Non, CozyCal ne propose pas de forfait gratuit. Cependant, nous offrons un essai gratuit de 10 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités et sans carte de crédit requise, vous permettant d'évaluer pleinement CozyCal avant de vous abonner.

C'est assez rapide. La configuration moyenne prend quelques minutes. Il n'est pas nécessaire d'installer de logiciel, car CozyCal est un service web fonctionnant dans le cloud. Si vous souhaitez installer CozyCal sur votre site web, suivez ce guide. Si vous souhaitez que nous vous aidions à configurer votre page de réservation, n'hésitez pas à réserver une session d'intégration.

Nous plaçons nos clients en priorité. Dans votre compte CozyCal, vous pouvez nous envoyer un e-mail à tout moment en cliquant sur le signe ? en bas à droite, ou planifier une réunion d'assistance avec nous via Zoom.

Oui, nous prenons en charge la planification d'équipe ! Après avoir créé une équipe, vous pouvez inviter d'autres membres à la rejoindre. Ils peuvent rejoindre une page de réservation d'équipe ou créer leur propre page de réservation. Vous pouvez également configurer une planification collective multi-hôte pour permettre aux invités de réserver avec plusieurs hôtes. Nous prenons également en charge la réservation de ressources pour les entreprises louant des salles, des studios et du matériel. Vous pouvez facilement ajouter et gérer plusieurs ressources sous un seul compte.

Les équipes sont facturées en fonction du nombre de sièges (membres de l'équipe ou ressources). Par exemple : si « Hudson Law Group » est sur le forfait Pro avec 3 membres, il sera facturé 3 fois le coût du forfait mensuel chaque mois. Vous pouvez créer un nombre illimité de pages de réservation au sein d'une équipe sans frais supplémentaires.

Lorsque de nouveaux sièges sont ajoutés à votre équipe, votre compte sera calculé au prorata en fonction du cycle de facturation restant. Si vous supprimez des sièges, votre compte pourra être crédité de la même manière. Lorsque vous apportez des modifications à votre forfait, votre compte sera immédiatement calculé au prorata. Par exemple, lors de la suppression d'un membre de l'équipe ou du passage à un forfait inférieur, votre compte peut recevoir un crédit. Le solde restant sera utilisé lors de la prochaine facturation.

Le forfait Pro inclut toutes les fonctionnalités de planification essentielles. Le forfait Plaid ajoute trois fonctionnalités en marque blanche : des pages de réservation avec domaine personnalisé, des notifications par e-mail en marque blanche depuis votre domaine, et la suppression complète de la marque CozyCal. Choisissez Plaid si vous souhaitez que votre système de planification semble avoir été développé par vous-même.

Nous ne proposons pas de remboursements. Lors de l'annulation du forfait, nous appliquons des crédits sur votre compte lorsqu'il reste un solde. Des remboursements sont accordés aux utilisateurs qui ont renouvelé un abonnement accidentellement et ne l'ont pas utilisé. Si vous vous trouvez dans une situation particulière, contactez-nous à support@cozycal.com.

Oui, vous pouvez passer de Pro à Plaid à tout moment, avec des modifications prenant effet immédiatement et une facturation au prorata pour le cycle restant. Vous pouvez également passer à un forfait inférieur ou annuler votre forfait à tout moment sans pénalités, les modifications prenant effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Toute portion inutilisée des abonnements annuels prépayés est créditée sur votre compte pour une utilisation future. Nous ne proposons pas de remboursements pour les cycles de facturation précédents, mais vous conservez l'accès à votre compte jusqu'à la fin de votre période payante. Il n'y a pas de contrats à long terme ni de frais d'annulation.