Logiciel de planification d'événements simple et agréable

Permettez à vos clients de planifier des événements à tout moment et en tout lieu grâce à un logiciel de planification tout-en-un et intuitif.

"CozyCal a aidé mon équipe à convertir 50% de clients en plus via le site web. Cela libère plus de temps pour parler aux clients par téléphone. C'est super facile à installer et à utiliser. Je le recommande vivement."
"Notre équipe chez What Works adore CozyCal. Par rapport à d'autres logiciels de planification, c'est si simple, direct et beau. Nous utilisons CozyCal pour des enregistrements de podcasts et des sessions de chat. Quand on est passé d'Acuity à CozyCal, ça s'est vraiment bien passé."
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Questions & Answers

Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous à support@cozycal.com

Quels types d'événements puis-je gérer avec CozyCal ?

CozyCal prend en charge une large gamme d'événements, notamment les conférences professionnelles, ateliers, webinaires, événements caritatifs, rassemblements communautaires, visites, cours et séminaires. Que vous organisiez des événements en personne ou des sessions virtuelles, CozyCal fournit les outils pour gérer les inscriptions, collecter les informations des participants et traiter les paiements. La plateforme est particulièrement adaptée aux entreprises qui proposent principalement des services sur rendez-vous mais organisent occasionnellement des événements de groupe, vous permettant de gérer les deux au sein d'un seul système.

Combien de participants peuvent s'inscrire à un seul événement ?

CozyCal prend en charge jusqu'à 500 participants par créneau horaire, ce qui le rend adapté à tout, des petits ateliers aux grandes conférences et webinaires. Vous pouvez définir une limite maximale d'invités par créneau horaire pour éviter les surréservations, et également contrôler combien de participants une seule personne peut inscrire en une réservation (idéal pour les familles ou les groupes réservant ensemble). Une fois la capacité atteinte, le créneau horaire devient automatiquement indisponible pour d'autres inscriptions.

Les participants peuvent-ils réserver et payer pour plusieurs personnes en une seule transaction ?

Oui. La fonctionnalité de réservation multi-invités de CozyCal permet à une personne de réserver et de payer pour plusieurs participants en une seule transaction via Stripe. C'est parfait pour les organisateurs de visites, les animateurs d'ateliers et les planificateurs d'événements qui doivent accueillir des familles, des groupes d'entreprise ou des groupes d'amis. Vous pouvez définir des limites sur le nombre d'invités qu'une personne peut réserver à la fois tout en maintenant les limites de capacité globales de l'événement.

Puis-je vendre des billets d'événement et accepter des paiements en ligne ?

Oui. CozyCal s'intègre à Stripe pour accepter les paiements en ligne de manière sécurisée. Vous pouvez définir les tarifs de vos événements, vendre des billets, offrir des coupons et des réductions, et ajouter des articles optionnels supplémentaires lors du paiement. Tous les paiements sont traités directement sur votre page de réservation, offrant une expérience fluide aux participants. Vous pouvez également proposer des tarifs échelonnés, des tarifs de groupe ou des offres groupées pour des achats multi-événements.

Puis-je organiser des événements virtuels et des webinaires ?

Absolument. CozyCal s'intègre à Zoom et Google Meet pour générer automatiquement des liens de visioconférence uniques pour les événements virtuels. Lorsque les participants s'inscrivent, le lien de réunion est automatiquement inclus dans leurs e-mails de confirmation et de rappel, ainsi que dans la description de leur événement de calendrier. Cela facilite l'organisation de webinaires, d'ateliers virtuels, de cours en ligne et de conférences à distance sans gérer manuellement les liens de réunion.

Comment promouvoir mes événements et collecter les inscriptions ?

CozyCal offre plusieurs façons de partager vos événements et de collecter les inscriptions. Vous pouvez intégrer un widget de réservation directement sur votre site Web, ajouter un bouton flottant "Réserver maintenant" ou partager des URLs d'événements directs par e-mail, SMS et réseaux sociaux. Les participants peuvent voir les détails de l'événement, vérifier la disponibilité, remplir les formulaires d'admission et effectuer le paiement, le tout dans un flux rationalisé. Vous pouvez également rediriger les participants vers une page de remerciement personnalisée après l'inscription et suivre les conversions avec Google Analytics.

Puis-je collecter les informations des participants avant l'événement ?

Oui. Les formulaires d'admission personnalisables de CozyCal vous permettent de collecter des informations essentielles auprès des participants lors de l'inscription. Vous pouvez ajouter différents types de questions, notamment réponse courte, paragraphe, case à cocher, menu déroulant et sélections d'options supplémentaires. Ces informations sont synchronisées avec la description de votre événement Google ou Outlook Calendar et stockées dans votre base de données clients centralisée, vous aidant à préparer votre événement et à assurer le suivi avec les participants par la suite.

Comment réduire les absences à mes événements ?

CozyCal fournit plusieurs outils pour minimiser les absences. Des rappels automatiques par e-mail sont envoyés avant votre événement pour le garder en tête des participants. Des rappels par SMS sont également disponibles pour les États-Unis et le Canada. Vous pouvez exiger un paiement intégral à l'avance pour augmenter l'engagement. De plus, la fonctionnalité de demande d'événement vous permet de filtrer les inscriptions avant de les confirmer, garantissant que vous n'acceptez que des participants véritablement intéressés.

Puis-je attribuer des événements à des membres spécifiques de l'équipe ?

Oui. Si vous avez une équipe de personnel gérant les événements, CozyCal peut automatiquement attribuer les événements réservés au personnel disponible en utilisant la planification à tour de rôle, assurant une répartition équitable de la charge de travail. Alternativement, vous pouvez laisser les participants sélectionner un membre de l'équipe spécifique de leur préférence, ou utiliser la planification collective multi-hôtes pour regrouper les disponibilités de plusieurs animateurs pour le même événement.

Comment CozyCal se compare-t-il aux plateformes de gestion d'événements dédiées comme Eventbrite ?
CozyCal est conçu pour les entreprises qui proposent principalement des services sur rendez-vous mais organisent occasionnellement des événements et ateliers. Il fournit les fonctionnalités essentielles de réservation d'événements, incluant l'inscription, les paiements, les rappels, les formulaires d'admission, le tout au sein d'une plateforme de planification unifiée.

Les plateformes d'événements dédiées comme Eventbrite offrent des fonctionnalités plus spécialisées pour les événements à grande échelle telles que des niveaux de billetterie complexes, des plans de salle et des places de marché de découverte d'événements. CozyCal est idéal si vous souhaitez gérer à la fois les rendez-vous et les événements en un seul endroit sans la surcharge de systèmes séparés.

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