Ar svarstote naudoti Acuity Scheduling kaip savo internetinę rezervavimo sistemą? Įdomu, ar yra Acuity Scheduling alternatyvų, kurios galėtų jums geriau tikti?
Būkime atviri – praktiškai neįmanoma vesti verslą be susitikimų planavimo. Tai tapo dar svarbiau, nes COVID pakeitė verslo ir klientų sąveikos būdą. Tiesioginiai susitikimai buvo pakeisti virtualiais. Nesvarbu, ar valdote jogos studiją, advokatų kontorą, ar grožio saloną, svarbu suteikti klientams galimybę patiems rezervuoti ir planuoti susitikimus.
Todėl reikalinga kažkokia rezervavimo programinė įranga, tokia kaip Acuity Scheduling.
Bet ar Acuity Scheduling yra geriausia galimybė jūsų verslui? Ar yra kitų alternatyvų, kurias galėtumėte naudoti vietoj jos?
Sužinokime.
Kas yra Acuity Scheduling?
Acuity yra viena populiariausių susitikimų planavimo platformų rinkoje šiandien. Tai įrankis, kurį daugelis mažų verslo, grožio salonų, sveikatingumo centrų, SPA, taip pat profesionalių paslaugų įmonių naudoja susitikimų rezervavimui.
Nenuostabu. Acuity susitikimų planavimo programinė įranga teikia nemažai funkcijų, kurių įmonei reikia internetinėms rezervacijoms apdoroti:
- Kalendoriaus sinchronizacija
- Svetainės rezervavimo valdiklis
- Internetinių mokėjimų ir populiariausių kredito kortelių priėmimas
- Susitikimų priminimai
- Pasikartojantys susitikimai
- Vaizdo konferencijų integracijos ir dar daugiau.
Be to, Acuity Scheduling yra visiškai suderinama su HIPAA, todėl tai yra pasirinktas įrankis medicinos praktikoms ir sveikatos priežiūros verslo įmonėms.
Galiausiai, Acuity Scheduling taip pat siūlo API, kad jos vartotojai galėtų kurti individualius planavimo procesus su platforma.
Tačiau greita paieška internete atskleidžia, kad klientai susiduria su įvairiomis platformos problemomis.
Nesupraskit mūsų neteisingai. Acuity yra puiki sistema. Tačiau prieš nusprendžiant ją naudoti, gali būti verta žinoti, kokias problemas klientai nurodo apie produktą.
Visų pirma, 2019 m. Acuity Scheduling buvo įsigyta Squarespace. Tai, pasak klientų, turėjo ne visai teigiamą poveikį platformos plėtrai.
Įmonė vis dar gauna daug teigiamų atsiliepimų tokiose platformose kaip Capterra, GetApp ar Trustpilot. Štai keletas pavyzdžių.
Tačiau klientai po įsigijimo pradėjo pranešti apie klientų aptarnavimo problemas.
Kiti mini platformos sąsajos sudėtingumą ir yra nepatenkinti tuo, kaip sunku naršyti sistemoje. Žinoma, neįmanoma pasakyti, koks techniškai raštingas buvo apžvalgininkas bandydamas Acuity ir kaip gerai jis buvo pasiruošęs tokį įrankį nustatyti. Vis dėlto tai yra verta dėmesio ir skaitymo atsiliepimai.
Kiti skundai mini daugelio svarbių integracijų trūkumą ir lėtą plėtros tempą, kuris tapo ryškesnis po Squarespace įsigijimo.
Taigi, ką daryti, jei nerimaujate, kad galite susidurti su panašiomis problemomis? Ar yra Acuity Scheduling alternatyvų, kurias verta apsvarstyti?
Sužinokime.
13 geriausių Acuity Scheduling alternatyvų 2022 m.
Nr. 1. CozyCal
CozyCal (atsisakymas: tai mūsų įrankis) yra patikimas ir lengvai naudojamas internetinis susitikimų planuotojas, kuris taupo jūsų laiką ir padeda verslui judėti į priekį.
Tiesą sakant, mes jį sukūrėme, kad padėtume verslams daugelyje pramonės šakų suteikti klientams galimybę planuoti susitikimus tiesiogiai jų svetainėse, be poreikio siųsti el. laišką ar skambinti verslui tiesiogiai.
CozyCal padeda verslams, tokiems kaip jūsų, sukurti sklandų, pritaikytą planavimo procesą, kuris rodo paslaugų prieinamumą, renka klientų informaciją, siunčia automatines „white-label" el. pašto pranešimus ir priima mokėjimus – visa tai vienoje vietoje.
Dėl savo unikalaus ir pažangaus funkcijų rinkinio CozyCal idealiai tinka mažiems verslams daugelyje pramonės šakų. Tokios įmonės naudoja CozyCal susitikimams su klientais rezervuoti ir valdyti:
- Profesionalių paslaugų įmonės, tokios kaip advokatai, koučingo ir konsultacijų įmonės, fotografijos studijos, psichologinės praktikos, finansinės paslaugos ir kt.
- Nekilnojamojo turto agentai
- Pardavimų komandos
- Plaukų ar nagų salonai
- SPA
- Vestuviniai butikai
- Medicinos praktikai, tokie kaip chiropraktikai, dantų gydytojai, gydytojai, terapeutai ir kt.
- Sveikatingumo centrai, tokie kaip sporto salės, asmeniniai treneriai, jogos studijos ir kt.
Kaip CozyCal kūrėjai, mes visada akcentavome dizainą, nes norime, kad tai būtų produktas, kurį malonu naudoti bet kokio techninio lygio žmonėms. Produktas nėra apkrautas perteklinėmis funkcijomis, kurios apsunkina navigaciją. Vietoj to mes kuriame tik tas planavimo funkcijas, kurios yra būtinos, kad verslas galėtų pasiekti savo pilną potencialą.
Tai atsispindi ir CozyCal funkcijų rinkinyje. Su CozyCal galite:
Sukurti pritaikytą rezervavimo puslapį. Naudokite jį paslaugoms pristatyti, priimti klientų rezervacijas, valdyti tvarkaraščius ir sinchronizuoti su išoriniais kalendoriais, kad supaprastintumėte planavimo patirtį ir maksimaliai padidintumėte internetines rezervacijas.
Nustatykite priėmimo formas, ir siųskite „white-label" el. pašto priminimus, kad automatizuotumėte rezervavimo procesą.
Valdykite komandos planavimą lanksčiai ir kontroliuokite, kaip jūsų verslas priima rezervacijas.
Rinkite internetinius mokėjimus už rezervacijas per Stripe integraciją.
Įdiekite rezervavimo valdiklį svetainėje arba naudokite individualią nuorodą rezervavimo puslapiui dalintis su klientais.
Kitos funkcijos apima:
- Nuolatinė kalendoriaus sinchronizacija su populiariausiais kalendoriais, tokiais kaip Google Calendar ir Outlook Calendar
- Lankstūs renginių ir laiko nustatymai jūsų prieinamumui valdyti
- Automatinis laiko juostos aptikimas susitikimams planuoti keliose vietose ir laiko juostose
- Paketinis rezervavimas paslaugoms ir produktams sujungti arba nuolaidoms dideliam kiekiui suteikti
- Išteklių, tokių kaip posėdžių salės ar bendro darbo erdvės, prieinamumo valdymas
- Virtualių susitikimų nuorodų (Zoom arba Google Meet) integracija su rezervavimo pranešimais
- Renginių užklausų priėmimas arba atmetimas
- „White-label" el. pašto pranešimai, kad užregistruoti svečiai būtų informuoti
- SMS priminimai ir dar daugiau.
Be šių funkcijų, mes nuolat pridedame naujų funkcijų, remdamiesi glaudžiu klientų atsiliepimų ciklu. Atvirai dalindamiesi CozyCal produkto veiksmų planu ir pakeitimų žurnalu, norime evoliucionuoti į produktą, kuris sprendžia verslo skausmo taškus.
Kainos: CozyCal siūlo paprastą kainodarą su vienu kainų planu – 20 $/mėn. vartotojui. Taip pat galite mokėti kasmet ir gauti 25 % nuolaidą.
Norite pamatyti, kaip lengva rezervuoti susitikimus su CozyCal? Išbandykite nemokamai 10 dienų. Registruojantis nereikia kredito kortelės.
Nr. 2. Simplybook.me
Simplybook.me yra dar viena internetinė rezervavimo programinė įranga, leidžianti įmonėms planuoti ir valdyti susitikimus. Simplybook.me orientuojasi į paslaugų pramonės šakas ir leidžia klientams vykdyti planavimo procesą per kelis kanalus – nuo svetainės iki socialinių tinklų paskyrų.
Kaip ir kiti panašūs įrankiai, platforma leidžia priimti internetinius mokėjimus, pranešti klientams apie rezervacijas el. paštu ir SMS, kurti priėmimo formas ir sinchronizuoti duomenis su Google Calendar ir Outlook.
Kainos: Simplybook.me siūlo ribotą nemokamą planą. Mokami planai suteikia prieigą prie skirtingų funkcijų, priklausomai nuo plano. Pagrindinis mokamas planas prasideda nuo 8 € per mėnesį.
Nr. 3. 10to8
10to8 suteikia klientams galimybę rezervuoti susitikimus, mokėti už sesijas per Stripe ir PayPal integracijas ir gauti automatinius susitikimų priminimus. Platforma taip pat sinchronizuojasi su Google, Outlook, iCal, Exchange ir Office 365 kalendoriais, kad visas rezervacijas galėtumėte laikyti vienoje vietoje.
10to8 turi dvikryptę pokalbių funkciją, leidžiančią bendrauti su klientais, valdyti rezervacijas, perplanuoti ar atšaukti susitikimus, kad galėtumėte sutaupyti laiko.
Galiausiai, 10to8 siūlo sustiprintą saugumą, todėl tai yra tinkama parinktis įmonių lygio verslams. Įmonė atitinka BDAR, CCPA ir HIPAA reikalavimus, o tai reiškia, kad ji taip pat gali tvarkyti medicininius duomenis JAV.
Kainos: 10to8 turi ribotą nemokamą planą. Kiti planai skiriasi pagal susitikimų skaičių per mėnesį ir darbuotojų prisijungimus. Planai prasideda nuo 12 $/mėn.
Nr. 4. Square Appointments
Square Appointments yra „viskas viename" planavimo sprendimas, kuris yra Square platformos dalis. Todėl šis sprendimas idealiai tinka verslams, kurie jau naudoja Square internetiniams ir mobiliesiems mokėjimams priimti, mokėjimams per POS sistemą apdoroti, laikui stebėti, klientų profiliams saugoti ir pan.
Square Appointments leidžia valdyti rezervacijas dviem būdais. Vienas – naudojant rezervavimo programėlę, kitas – pridedant funkciją prie Square POS sprendimo.
Nepriklausomai nuo pasirinktos galimybės, programinė įranga leidžia sukurti individualų rezervavimo puslapį, priimti internetinius mokėjimus, valdyti darbuotojų rezervacijas ir dar daugiau.
Kainos: Square siūlo nemokamą planą (tačiau įmonė vis tiek ima mokestį už kiekvieną rezervacijos mokėjimo transakciją). Mokami planai prasideda nuo 29 $/mėn. už vietovę (plius transakcijų mokesčiai).
Nr. 5. Booker
Booker yra specializuotas susitikimų planuotojas SPA ir salonams, teikiantis visas funkcijas, kurių tokiems verslams reikia internetinėms rezervacijoms valdyti – rezervavimo puslapis, planavimas ir valdymas, įvairios kalendoriaus integracijos, galimybė priimti internetinius mokėjimus, rezervavimo priminimai ir dar daugiau.
Platforma taip pat siūlo unikalią AI paremtą registratūros funkciją, kuri automatiškai atsako į praleistus skambučius tekstine žinute, leidžiančia niekada nepraleisti jokios galimybės.
Kainos: Booker siūlo keturis kainų planus, kurie skiriasi pagal funkcijas ir funkcionalumą. Mažiausias planas kainuoja 129 $/mėn. ir suteikia prieigą prie riboto darbuotojų profilių skaičiaus ir 3000 priminimų.
Nr. 6. Timely
Timely yra dar viena internetinė rezervavimo programėlė, orientuota tik į konkrečią nišą. Šiuo atveju platforma teikia rezervavimo funkcionalumą grožio profesionalams. Be įprastų susitikimų rezervavimo funkcijų, tokių kaip kalendoriaus sinchronizacija ir rezervavimo valdymas, Timely taip pat siūlo verslo valdymo įrankius grožio specialistams. Su Timely galite valdyti klientus, kurti atsiskaitymo patirtis ir priimti mokėjimus internetu bei parduotuvėje, vykdyti pagrindines rinkodaros kampanijas, stebėti inventorių, valdyti darbuotojus ir dar daugiau.
Kainos: Timely kainodara priklauso nuo turimo personalo skaičiaus ir norimo naudoti funkcionalumo. Mažiausias planas kainuoja 15 £ už vartotoją.
Nr. 7. Youcanbook.me
Youcanbook.me siūlo paprastus įrankius, leidžiančius rezervuoti susitikimus be nesibaigančio el. laiškų ping-pongo. Platformos planavimo įrankiai nėra tokie platūs kaip kitų šiame sąraše esančių programinės įrangos. Vis dėlto Youcanbook.me leidžia sukurti paprastą rezervavimo puslapį ir leisti klientams pasirinkti geriausią laiką susitikimui. Youcanbook.me taip pat siųs jiems rezervavimo pranešimus ir leis valdyti komandą, maksimaliai išnaudojant jų laiką.
Trumpai tariant, Youcanbook.me yra paprastesnis įrankis, kuris yra tinkama Acuity Scheduling alternatyva, jei neieškote visų kitų įrankių siūlomų papildomų funkcijų.
Kainos: Youcanbook.me siūlo tik vieną kainų planą – 10 $/mėn.
Nr. 8. Calendly
Calendly yra viena žinomiausių Acuity Scheduling alternatyvų. Tai taip pat rezervavimo programinė įranga su vienomis iš pažangiausių funkcijų ir galimybių. Jos funkcijų rinkinys apima pažangias prieinamumo parinktis, komandos planavimą, darbo eigas, įvairias kalendoriaus įterpimo parinktis, susitikimų apklausas, įvairias integracijas ir dar daugiau.
Calendly palaiko viską – nuo individualių susitikimų planavimo, grupinių susitikimų iki „round-robin" komandos planavimo su besikeičiančiu prieinamumu. Galite nustatyti sesijų per dieną limitus platformoje ir nustatyti buferinį laiką, kad valdytumėte savo tvarkaraščio lankstumą.
Kainos: Calendly siūlo ribotą nemokamą planą, kuris tinka asmenims, kuriems nereikia planuoti daug susitikimų. Mokami planai prasideda nuo 10 $ asmenims ir 15 $ komandoms.
Nr. 9. Setmore
Setmore yra dar viena Acuity Scheduling alternatyva, siūlanti visą standartinį funkcionalumą, kurio bet kokiam mažam verslui reikia, kad galėtų lengvai rezervuoti susitikimus. Programinė įranga leidžia sukurti rezervavimo puslapį, priėmimo formą ir net įtraukti atsiliepimus, kad būtų suteiktas socialinis įrodymas. Be to, programinė įranga siūlo el. pašto ir SMS pranešimus, vaizdo konferencijų integraciją, kalendoriaus sinchronizaciją, svetainės valdiklį ir dar daugiau.
Kainos: Setmore siūlo pagrindinį nemokamą planą. Mokami planai prasideda nuo 12 $ per mėnesį.
Nr. 10. Doodle
Doodle leidžia planuoti susitikimus tiek su klientais, tiek viduje – su kolegomis. Todėl programinė įranga siūlo unikalią laiko apklausos funkciją, padedančią rasti geriausią laiką visiems komandos nariams ir kolegoms susitikti.
Su Doodle galite sukurti susitikimo apklausą ir leisti platformai pasiūlyti susitikimo laiką pagal dalyvių prieinamumą.
Be laiko apklausos, Doodle siūlo visas funkcijas, kurių tikitės iš patikimos Acuity Scheduling alternatyvos – rezervavimo puslapį, kalendoriaus integracijas ir kalendoriaus vaizdą, suteikiantį visiems aiškų jūsų prieinamumo vaizdą, priminimus ir dar daugiau.
Kainos: Doodle kainų planai prasideda nuo 6,95 $/mėn. 1 vartotojui.
Nr. 11. ScheduleOnce
ScheduleOnce yra OnceHub dalis – galingos gaunamų pardavimų ir potencialių klientų generavimo platformos. Todėl ScheduleOnce orientuojasi į jungimąsi su potencialiais klientais ir leidžia jiems pasirinkti geriausią laiką susitikti ir aptarti verslą.
ScheduleOnce leidžia planuoti individualius susitikimus, komisinius susitikimus, grupines sesijas ir dar daugiau. Su šia programine įranga galite sukurti rezervavimo puslapį, kuriame potencialūs klientai gali rezervuoti susitikimus, nurodyti susitikimų tipus, valdyti prieinamumą, atšaukimus, perplanavimą ir dar daugiau.
Kainos: ScheduleOnce siūlo nemokamą planą. Mokami planai prasideda nuo 12 $ už vartotoją per mėnesį.
Nr. 12. SavvyCal
SavvyCal yra palyginti nauja Acuity Scheduling alternatyva su stipriu potencialu. SavvyCal išsiskiria interaktyvia sąsaja, leidžiančia vartotojams uždėti savo kalendorių ant jūsų, kad rastų tinkamą laiką susitikti. Be to, SavvyCal turi visą funkcionalumą, kurio tikitės iš solidaus susitikimų planuotojo – laiko juostų planavimą, rezervavimo puslapį, svetainės valdiklį ir dalinamas nuorodas, komandos tvarkaraščius ir dar daugiau.
Kainos: SavvyCal siūlo du kainų planus – Basic 12 $ už vartotoją per mėnesį ir Premium 20 $ už vartotoją per mėnesį.
Nr. 13. Rallly
Rallly orientuojasi į tai, kad grupės ir komandos galėtų planuoti renginius kartu. Dėl orientacijos į bendradarbiavimo planavimą, įrankis siūlo tokias galimybes kaip laiko apklausa, siūlanti tinkamiausią laiką visiems susitikti. Su Rallly taip pat galite sukurti rezervavimo puslapį, kuriame dalyviai gali balsuoti už geriausią laiką, kuris jiems tiktų, ir pasirinkti optimaliausią susitikimo laiką visai grupei.
Kainos: Rallly yra nemokamas naudojimui.
Štai ir viskas...
13 puikių Acuity Scheduling alternatyvų, kurias galite išbandyti jau šiandien. Kiekvienas iš šių įrankių yra kažkuo unikalus, todėl rekomenduoju peržiūrėti juos visus ir pažiūrėti, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius.