Maždaug tuo pačiu metu praėjusiais metais mes pasidalinome 10 produktyvumo įrankių sąrašu smulkiojo verslo savininkams. Šiandien kai kuriuos iš jų toliau naudojame kasdienėse darbo eigose – tai Zapier, ProfitWell ir FocusBooster. Tiesą sakant, sukūrėme tiesioginę integraciją su Zapier, kad galėtumėte kurti zaps tarp CozyCal ir daugiau nei 500 kitų programų per Zapier, automatizuojant pasikartojančias ir daug laiko reikalaujančias užduotis. Daugiau apie keturis mūsų mėgstamiausius zaps galite perskaityti čia ir sužinoti, kaip geriau optimizuoti savo planavimo procesą.
Likusius įrankius kai kuriuos pakeitėme efektyvesniais. Pavyzdžiui, MailChimp ir Zendesk pakeitėme Intercom – tai klientų žinučių ir el. pašto platforma, leidžianti mums realiu laiku bendrauti su klientais bei potencialiais pirkėjais, taip pat siųsti automatizuotas el. pašto kampanijas. Taip pat pakeitėme Evernote, Trello ir Teux-Deux (užduočių sąrašo programą) galingų universaliu žinių valdymo įrankiu Notion, apie kurį plačiau kalbėsiu žemiau.
Šiame įraše norime pasidalinti trimis įrankiais, kurie yra giliai integruoti į mūsų darbo eigas valdant CozyCal. Jie padėjo mums padidinti efektyvumą projektų valdyme, užduočių delegavime, komandos koordinavime ir atsiliepimų rinkime. Panagrinėkime, kodėl jie mums tokie ypatingi.
1. Notion 🗂
Nors pasaulis nestokoja užduočių sąrašų, projektų valdymo ir užrašų darymo įrankių, Notion tikrai yra vienas savaip unikalus. Tai universalus darbo erdvės įrankis, kuriame galite rašyti užrašus, archyvuoti informaciją, valdyti projektus ir net kurti paprastas duomenų bazes.
Chrisas ir aš naudojame Notion tiek CozyCal darbo eigoms valdyti, tiek asmeniniams reikalams. Padarėme Notion CozyCal veiklos centru. Nuo Kanban lentų problemoms stebėti, tinklaraščio įrašų rengimo, dizaino portfelių archyvavimo iki kelionių plannavimo ir staigių įžvalgų fiksavimo – viską galiu sutvarkyti Notion. Notion lankstumas ir universalumas (tarsi peilis su daugeliu funkcijų) mane žavi, nes sutaupo daug laiko ir nervų, kai nereikia nuolat perjunginėti tarp daugybės skirtingų programų.
Be galingų funkcijų, Notion yra stulbinančiai gražus. Mus žavi jo Zen elegancija ir pažangus dizainas. Jūs žinote, kaip malonu dirbti gražiai sukurtoje aplinkoje, tiesa? Būtent tai man suteikia Notion. Jis sukuria švarią ir Zen panašią skaitmeninę aplinką, kurioje galiu pasinerti į užduočių atlikimą ir turinio kūrimą.
Nors dažniausiai naudoju darbalaukio versiją, Notion turi programėles tiek iOS, tiek Android vartotojams, todėl perėjimas tarp skirtingų įrenginių yra sklandus. Jis taip pat siūlo prieinamą kainodarą – vos 4 USD per mėnesį asmeniniam planui ir 8 USD per mėnesį kiekvienam nariui komandos plane. Dabar naudojame komandos planą, nes Notion saugome dokumentus ir nuotraukas, o nemokamas planas apribotas tik 5 MB saugyklos. Mums galimybė pasiekti skaitmeninę Zen būseną už 2 latė per mėnesį vienam asmeniui yra verta investicija.
2. Appear.in 📽
Prieš kelis mėnesius mūsų draugas Jamesas iš Systems Matter paklausė, ar CozyCal galėtų būti sujungtas su Zoom ar Google Hangout per Zapier, kad rezervuotiems įvykiams būtų generuojamos vaizdo konferencijų salių nuorodos. Tačiau norint sujungti su Zoom, reikalinga mokama Zoom paskyra, o tai pridėtų papildomų išlaidų CozyCal vartotojams. Be to, Zapier šiuo metu nepalaiko Google Hangout.
Ši problema paskatino mane ieškoti nemokamo konferencijų įrankio, kurį būtų galima lengvai pridėti prie CozyCal planavimo proceso. Galiausiai aptikau nemokamą ir paprastai naudojamą vaizdo skambučių įrankį Appear.in. Beje, įmonė yra įsikūrusi Norvegijoje, ir, manau, tai gana šaunu.
Užsiregistravus nemokamą paskyrą Appear.in, užsiėmiau savo pokalbių kambarį adresu https://appear.in/kat.cozycal ir įterpiau šią nuorodą į įvykio patvirtinimo žinutę, patvirtinimo el. laišką ir priminimo el. laišką CozyCal demonstracijos seansui. Kai svečias su manimi rezervuoja demonstracijos seansą, jis gauna pokalbių kambario nuorodą el. laiškuose ir savo kalendoriaus įvykyje. Demonstracijos seanso metu jie pasibels į pokalbių kambario duris, o aš jiems suteiksiu prieigą vaizdo skambučiui. Iki šiol man tai puikiai veikia – galiu dalintis ekranu ir siųsti žinutes su svečiais pokalbių kambaryje.
Jei turite įvykių, kuriems reikalinga vaizdo konferencija, galite sukurti Appear.in pokalbių kambarį ir įterpti jį į savo CozyCal rezervavimo puslapį. Dabar naudojame nemokamą planą, kuris leidžia 4 dalyvius ir 1 pokalbių kambarį. Tačiau jei turite didesnę komandą arba reikia priimti daugiau svečių vaizdo skambučiui, jų pro planas kainuoja 9,99 USD per mėnesį.
3. Canny 📮
Atsiliepimų rinkimas iš vartotojų yra viena iš svarbiausių CozyCal užduočių. Kiekvieną dieną klientai teikia savo funkcijų prašymus ir atsiliepimus. Turėdami neįkainojamą mūsų vartotojų indėlį, galime nuolat tobulėti ir nustatyti svarbiausių funkcijų, kurias reikia sukurti CozyCal, prioritetus.
Ankstyvaisiais laikais rankinis atsiliepimų stebėjimas nebuvo problema, nes atsiliepimų kiekis buvo mažas. Tačiau dabar, turint daugiau vartotojų, atsiliepimų rinkimo automatizavimas galėtų sutaupyti mums nemažai laiko. Iš pradžių žymėjome pokalbių žinutes, kad surinktume atsiliepimus Intercom – pokalbių platformoje, kurią naudojame bendravimui su vartotojais. Tačiau žymėjimo sistema nelabai gerai veikia renkant ir organizuojant atsiliepimus. Nuo tada ieškojome sprendimo šiam procesui automatizuoti.
Aptikome Canny Indie Hackers platformoje – tai internetinė bendruomenė žmonėms, kurie kuria programinės įrangos verslus savarankiškai (be išorinių investicijų). Paaiškėjo, kad Canny kūrėjai, Sarah ir Andrew, taip pat yra pora, kuri kuria Canny nuo nulio.
Sukūrėme CozyCal veiksmų planą Canny, kuriame rodomas mūsų vartotojų pateiktų funkcijų prašymų sąrašas. Canny paprasta sąsaja padeda mums fiksuoti atsiliepimus vienoje tvarkingoje vietoje. Remiantis teigiamų balsų skaičiumi, galime nustatyti prioritetus ir kurti tinkamas funkcijas CozyCal. Kitas Canny naudojimo privalumas yra tas, kad jis suteikia mūsų vartotojams galimybę teikti atsiliepimus savo iniciatyva. Kai spustelite „Gauti pagalbą" savo CozyCal informaciniame pulte, būsite nukreipti į mūsų veiksmų planą, kuriame galite balsuoti už esamas funkcijas arba teikti naujas.
Nesvarbu, ar valdote paslaugomis grįstą, ar produktu orientuotą verslą, klientų atsiliepimai greičiausiai yra svarbūs jūsų verslo sveikatai. Jei jūsų verslui reikalingas nuolatinis vartotojų indėlis, Canny yra puikus sprendimas šiam žingsniui automatizuoti.
Tai trys įrankiai, kuriuos rekomenduojame. Jie padėjo mums sisteminti mūsų darbo eigas ir būti labiau organizuotiems. Tikimės, kad turėsite galimybę juos išbandyti ir pamatyti, ar jie gali tapti jūsų verslo veiklos dalimi.
Turite klausimų, komentarų ar atsiliepimų? Norite sužinoti daugiau apie CozyCal? Nedvejodami susisiekite su mumis, palikite savo atsiliepimą mūsų veiksmų plane arba parašykite mums adresu kat@cozycal.com. Mielai išgirstume jus! 😊