Marketing kan ontmoedigend zijn voor eigenaren van kleine bedrijven. Geloof me, toen we voor het eerst begonnen te leren over online marketing, was het behoorlijk overweldigend (face-palm).
In het huidige snelle tijdperk, waar het internet elk aspect van ons leven begint te doordringen, moeten kleine bedrijven marketingbewust worden om te kunnen concurreren, standhouden en nieuwe kansen te grijpen.
Het dogma van survival of the fittest geldt ook in de online wereld, en het is waarschijnlijk net zo fel als op de safari.
Dus wat doe je als je bedrijf slechts een klein budget heeft voor marketing? Wij stelden onszelf dezelfde vraag.
Na veel lezen en leren ontdekten we dat er zelfs als een bedrijf niet veel geld heeft om aan marketing uit te geven, nog steeds manieren zijn om succesvol je bedrijfsnaam bekend te maken.
We willen 4 essentiële marketingtips met je delen. We zijn zeker geen marketingexperts. Maar we hebben de meeste van deze 4 tips zelf geprobeerd. Terwijl sommige ervan direct 'bevrediging' gaven, hebben andere meer tijd nodig om de vruchten te plukken.
Niet alle marketingtips zullen werken, en dat is normaal. De sleutel is om marketingtactieken te vinden en uit te voeren die kosteneffectief en duurzaam zijn voor jouw bedrijf.
Goed, laten we eens kijken wat deze 4 essentiële marketingtips zijn:
1) Optimaliseer je website voor zoekmachines
SEO is een term die misschien onbekend is voor sommigen van jullie. Dat is oké, ik had er zelf pas een paar maanden geleden van gehoord.
Dus wat is SEO? Volgens MOZ,
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is de praktijk van het verhogen van de hoeveelheid en kwaliteit van verkeer naar je website via organische zoekresultaten
Verwar SEO niet met SEM (zoekmachinemarketing): de eerste is de onbetaalde vorm van adverteren, terwijl de tweede draait om hoe dik je portemonnee is. SEO is een van de meest efficiënte marketingmethoden die een bedrijf kan inzetten.
Als het gaat om SEO, zijn zoekmachines essentieel omdat ze de "bodem" bieden voor het "zaad" van je bedrijf om organisch te groeien en gevonden te worden door potentiële klanten.
Google is de dominante zoekmachine, met ongeveer 72% van het wereldwijde marktaandeel in online zoekopdrachten. Hoger ranken in Google via SEO is cruciaal om meer verkeer naar je website te brengen.
Stel dat je een life coachingbedrijf runt, dan wil je dat Google je site op de eerste pagina van de zoekresultaten toont wanneer mensen trefwoorden intypen zoals "life coaching" of "personal development coaching".
Er zijn veel online bronnen die stap-voor-stap handleidingen bieden om SEO te implementeren. Als je wilt beginnen, kun je dieper duiken door deze beginnersgids voor SEO te volgen of Neil Patel's SEO Made Simple: A Step-by-Step Guide.
SEO is een langetermijnproject dat tijd en consistentie vereist om succes te behalen. Maar de uiteindelijke beloning van SEO is de tijdsinvestering zeker waard.
2) Maak een blog aan
Content is koning. We hebben bescheiden geleerd dat een blog op de website van een bedrijf van optioneel naar verplicht aan het verschuiven is. Er zijn zelfs mensen die de kost verdienen met bloggen.
Net als SEO kost bloggen $0! Om je bedrijf te laten groeien, is bloggen een onmisbaar onderdeel van de marketingpuzzel. Bovendien kan het schrijven van een blog leuk zijn. Zie bloggen als het bijhouden van een zakelijk dagboek.
De voordelen van een blog zijn talrijk, en de belangrijkste drie zijn:
- Het brengt meer verkeer naar je website door zoekmachineoptimalisatie te verbeteren.
- Het helpt bij het opbouwen van het merk van je bedrijf en vestigt je als een autoriteit
- Waardevolle content verhoogt de leadgeneratie op de lange termijn
Eén tip die we willen delen: probeer de blog op je eigen domeinnaam te hosten. We hostten onze blog vroeger op Medium (een populair publicatieplatform), maar nu is alle content overgezet naar onze huidige CozyCal-website. Door dit te doen, wordt elke blog die op je eigen website wordt gehost geïndexeerd, waardoor je zoekrangschikking in Google stijgt. Zorg er ook voor dat je geen dubbele blogs op verschillende websites hebt, want dat schaadt je ranking.
Er zijn ook veel online bronnen beschikbaar over hoe je moet beginnen met bloggen. Wat je ook van plan bent te schrijven, we raden aan je klanten altijd in gedachten te houden. Schrijf voor hen. Geef ze (gezonde) 'koekjes' en (suikerarme) 'snoepjes' in je blog door voedzame, toepasbare content te leveren.
3) Versterk je sociale netwerken
Als content koning is, dan regeren sociale netwerken de wereld. Oké, misschien niet de hele wereld, maar de invloed van sociale netwerken op kleine bedrijven groeit zeker.
Onderzoeken hebben aangetoond dat meer dan 90% van de kleine bedrijven Facebook gebruikt als hun belangrijkste sociale mediakanaal, en meer dan 50% van plan is de investering in Twitter, Instagram en Youtube in 2017 te verhogen.
Facebook, Twitter en Instagram zijn geweldige platforms voor kleine bedrijven om hun bereik bij klanten te vergroten. Profielen aanmaken op deze sociale netwerken is vrij eenvoudig en kosteloos (tenzij je een advertentiecampagne start, maar dat is een ander verhaal). Deze sociale netwerken creëren niet alleen nieuwe kansen voor klanten om je te vinden, maar ze zijn ook leuk omdat je met je klanten kunt praten en hen kunt betrekken.
Het lastige aan sociale netwerken is dat je actief moet blijven op deze platforms. Een klein bedrijf runnen is al moeilijk genoeg, en bovenop je dagelijkse zakelijke taken lijken facebooken, tweeten en instagrammen behoorlijk tijdrovend.
Maar het belangrijkste is om duidelijke doelen te stellen om succesvol te zijn met sociale media. Maak een plan, richt je op de juiste doelgroepen en stel je content samen om de honger van je klanten en potentiële klanten te stillen.
Er zijn veel tools (bijv. Buffer) die je kunnen helpen je sociale media te stroomlijnen. Besteed wat tijd aan het opbouwen van een campagneproces voor sociale media. Geloof me, het zal zich uiteindelijk terugbetalen doordat het meer leads naar je toebrengt.
4) Om doorverwijzingen vragen
Wie wil er niet een goed woordje doen voor een product of dienst waar ze echt van houden? Als je klanten tevreden zijn, maak dan van hen je ambassadeurs door om doorverwijzingen te vragen.
Een goed georganiseerd verwijzingsprogramma kan klanten stimuleren om jouw naam te verspreiden in ruil voor voordelen zoals een flinke korting. Nog belangrijker, een goed verwijzingsprogramma kan een 'domino-effect' in gang zetten dat kwalitatieve klanten en groeiende inkomsten aantrekt.
Er zijn veel verschillende soorten verwijzingsprogramma's, maar het meest effectieve is een win-win programma dat voordelen biedt aan zowel de verwijzer als de verwezene. Door waarde en stimulansen te bieden aan zowel bestaande als potentiële klanten, is de kans dat mensen bereid zijn je product of dienst te proberen veel groter.
Waarde spreekt voor zich.
Een voorbeeld van een verwijzingsprogramma dat we graag zien, is van MOO, een bedrijf dat visitekaartjes drukt. Klanten worden na het voltooien van een betaling begeleid door een stapsgewijze handleiding voor doorverwijzing, wat behoorlijk effectief is. Je kunt proberen je verwijzingsprogramma in te voegen nadat klanten een afspraak hebben ingepland, tijdens het afrekenen of in een nieuwsbrief.
Zodra je je verwijzingsprogramma hebt opgezet, kun je door tracking zien of het werkt of niet. Google Analytics heeft een speciale verwijzingssectie om bij te houden waar de leads vandaan komen. Heb ik ook al vermeld dat Google Analytics volledig gratis is? Ja, als klein bedrijf houden wij ook van gratis spullen.
Er zijn veel online softwaretools die je helpen het verwijzingsprogrammaproces te stroomlijnen en de voortgang bij te houden, wat ingewikkeld kan worden naarmate er meer klanten bijkomen. Maar deze software is in de meeste gevallen niet goedkoop.
We zijn van plan om later dit jaar een verwijzingsprogramma te lanceren. In plaats van online software te gebruiken, willen we een goedkopere doe-het-zelf-methode uitproberen, waarover we meer zullen vertellen in een toekomstig blogbericht.
Marketing moet worden geïntegreerd als onderdeel van je dagelijkse bedrijfsroutine. Kleine bedrijven zoals wij hebben gewoonlijk geen groot budget om te besteden aan glamoureuze advertenties en pay-per-clicks die directe beloningen opleveren. Maar we kunnen het spel op de lange termijn winnen door volhardend en creatief te zijn.
Doe elke dag een klein beetje aan marketing. Pas dat trefwoord op je homepage aan voor SEO of begin regelmatig te bloggen. Uiteindelijk zullen de kleine veranderingen zich opstapelen en een groot verschil maken.
Blijf kalm en blijf marketen.
