E-mailmeldingen instellen

Op de pagina Gastmeldingen heeft elke automatische e-mailmelding een standaardsjabloon. Je kunt elk e-mailsjabloon aanpassen aan je behoeften.

Klik op het gebeurtenistype dat je wilt bewerken en ga vervolgens naar Gastmeldingen

Bevestigingsmail ​

Bevestigingsmails worden naar gasten gestuurd met de belangrijkste details van de geplande afspraak. Je kunt extra variabelen aan de e-mail toevoegen door op Variabele toevoegen... te klikken.

Tip: E-mailmeldingen worden verstuurd vanuit het domein notifications@cozycal.com. Je kunt je eigen e-mailadres toevoegen aan het e-mailsjabloon zodat gasten contact met je kunnen opnemen indien nodig (Voorbeeld: Als je vragen hebt, stuur mij dan een e-mail op kat@cozycal.com)

Herinneringsmail ​

Je kunt tot 4 e-mailherinneringen instellen voor je gasten. Standaard worden er 2 automatische herinneringsmails naar je gast gestuurd 1 dag en 3 uur voor aanvang van het evenement. Om deze instelling te wijzigen:

1. Voor bestaande herinneringen klik je op het vervolgkeuzemenu om de tijd te wijzigen waarop ze naar gasten worden verzonden.
2. Klik op Een herinnering toevoegen om meer herinneringsmails toe te voegen. Je kunt ook herinneringen uit de lijst verwijderen.

Tip: om tijd te besparen kun je op "Opslaan en kopiëren" klikken om de herinneringsinstellingen te kopiëren naar andere gebeurtenistypen op de boekingspagina.

Herinneringsmail sjabloon bewerken ​

Het standaard herinneringsmail sjabloon bevat de belangrijkste variabelen met essentiële informatie over de geplande afspraak, zoals het type evenement, de datum en het tijdstip.

Je kunt echter extra informatie toevoegen aan de inhoud van de e-mail. Dit is bijvoorbeeld een goede plek om je e-mailadres toe te voegen zodat gasten contact met je kunnen opnemen indien nodig. Als je liever hebt dat gasten e-mails ontvangen vanuit je eigen zakelijke e-mailadres in plaats van de standaardafzender, zie dan White-label e-mailen.

Snelle herinnering: om tijd te besparen kun je op "Opslaan en kopiëren" klikken om de herinneringsinstellingen te kopiëren naar andere servicetypen op de boekingspagina.