Configurer les notifications par e-mail

Sur la page Notifications des invités, chaque notification e-mail automatique est accompagnée d'un modèle par défaut. Vous pouvez modifier chaque modèle d'e-mail selon vos besoins.

Cliquez sur le type d'événement que vous souhaitez modifier, puis accédez à Notifications des invités

E-mail de confirmation ​

Les e-mails de confirmation sont envoyés aux invités et contiennent les informations clés de la réunion planifiée. Vous pouvez ajouter des variables supplémentaires à l'e-mail en cliquant sur Ajouter une variable...

Conseil : Les notifications par e-mail sont envoyées depuis le domaine notifications@cozycal.com. Vous pouvez ajouter votre propre adresse e-mail au modèle afin que les invités puissent vous contacter si nécessaire (Exemple : Si vous avez des questions, veuillez m'envoyer un e-mail à kat@cozycal.com)

E-mail de rappel ​

Vous pouvez configurer jusqu'à 4 rappels par e-mail pour vos invités. Par défaut, 2 e-mails de rappel automatiques sont envoyés à votre invité 1 jour et 3 heures avant le début de l'événement. Pour modifier ce paramètre :

1. Pour les rappels existants, cliquez sur le menu déroulant pour modifier le moment auquel ils sont envoyés aux invités.
2. Cliquez sur Ajouter un rappel pour ajouter d'autres e-mails de rappel. Vous pouvez également supprimer des rappels d'événement de la liste.

Conseil : pour gagner du temps, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer et copier » pour copier les paramètres de rappel par e-mail vers d'autres types d'événements sur la page de réservation.

Modifier le modèle d'e-mail de rappel ​

Le modèle d'e-mail de rappel par défaut inclut des variables clés contenant les informations importantes du rendez-vous planifié, telles que le type d'événement, la date et l'heure.

Vous pouvez toutefois ajouter des informations supplémentaires au contenu de l'e-mail. C'est par exemple un bon endroit pour indiquer votre adresse e-mail afin que les invités puissent vous contacter si nécessaire. Si vous préférez que les invités reçoivent des e-mails depuis l'adresse e-mail de votre entreprise plutôt que depuis l'expéditeur par défaut, consultez L'envoi en marque blanche.

Rappel rapide : pour gagner du temps, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer et copier » pour copier les paramètres de rappel par e-mail vers d'autres types de services sur la page de réservation.